Mes compétences :
Médias sociaux
Marketing
Communication
ONG
Economie sociale et solidaire
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Entreprises
Acticall
Parismaintenant
Association AIDES
- Chargée de projet Partenariats et Evénementiel
2012 - maintenantAu sein de la première association française de lutte contre le VIH / sida, je participe au développement et à la fidélisation du réseau des partenaires privés de AIDES à travers diverses propositions de partenariats telles que le mécénat, les produits-partage, les événements de collecte, etc.
• Participation à la recherche de nouveaux partenaires privés pour soutenir financièrement les actions de AIDES et à la mise en œuvre des actions liées à ces partenariats
• Suivi et fidélisation du réseau des partenaires entreprises existants
• Coordination d'événements de collecte de fonds (ventes d'œuvres d'art, Course des Héros, etc)
• Création et suivi d'outils de communication et fidélisation (Newsletter Partenaires, rubrique Facebook, rédaction d'articles dans différents supports de communication, etc)
E-acticall, filiale du Groupe Acticall
- Chef de Projet Marketing
2011 - 2012e-acticall est la filiale du Groupe Acticall spécialisée dans la relation client digitale. Poste occupé entre mai 2011 et mai 2012.
• Participation au développement de l’offre Relation Client Digitale (e-interactions et Social CRM)
• Réalisation d’études sectorielles et d’Observatoires de marques via une plateforme de veille
• Community Manager du groupe (animation des comptes Twitter et médias sociaux depuis 2010)
Groupe Acticall
- Responsable Marketing Opérationnel
Paris2008 - 2011Le GROUPE ACTICALL est spécialiste de la gestion de la relation client à distance. Entrée dans la société en janvier 2008.
• Gestion et pilotage de la base de données commerciale (construction et mise à jour)
• Recrutement, formation et pilotage de l’équipe de téléprospection (2 personnes) et mise en place de 4 campagnes d’appels de 5 mois par an, ciblées sur différents secteurs d’activité (santé, monétique…)
• Participation à l’animation commerciale des clients et prospects, gestion et suivi des campagnes d’e-mailings et de mailings (20 campagnes annuelles auprès de 3000 contacts), organisation d’évènements (petits-déjeuners thématiques, salons)
• Contribution au marketing de l’offre (dossiers thématiques, nouvelles offres produit) et gestion de l’entrée du groupe dans le Web 2.0 via les réseaux sociaux
Marie Group UNIQ
- Chef de Secteur en grandes et moyennes surfaces
2007 - 2007Mission de 6 mois, poste basé à Angoulême.
Responsable d’un portefeuille de 100 clients (30 hypermarchés et 70 supermarchés) sur les marchés du surgelé et du traiteur libre-service.
• Mise en place et suivi de la politique des 4P de la société
• Négociation avec les chefs de rayon, de département ou les directeurs de magasin
• Reporting des actions mises en œuvre auprès du chef des ventes et du siège
Bobst Group
- Assistante Commerciale
2005 - 2005BOBST GROUP est le leader des équipementiers dans le secteur de l’emballage. Mission de 4 mois réalisée à Redditch, Royaume-Uni.
Assistante commerciale au sein d’une équipe de 10 vendeurs
• Gestion commerciale en relation avec les commerciaux et les clients
• Réalisation de projets de développement des ressources humaines
2004 - 2005Mission de 9 mois réalisée à Strasbourg.
Assistante Trade Marketing en Grandes et Moyennes Surfaces
• Développement et réalisation des campagnes Trade Marketing nationales et par enseigne (conception, réalisation, suivi, bilan)
• Suivi du budget promotion des ventes (2,6 millions d’euros)
• Gestion des projets en interface avec l’ensemble des services impliqués en interne
• Suivi des partenaires et négociation
Quelques réalisations concrètes : argumentaires de vente, PLV, encarts promotionnels et publicitaires, matériel promotionnel, règlements juridiques...
Formations
Facultad De Ciencias Economicas Y Empresariales (Granada)
Granada2005 - 2006Année d'échange universitaire (Erasmus) à Grenade, Espagne.
