Amandine LUCAS (CRETON)

En résumé

Entreprises

• Centre social le Lac - Animatrice ludothèque

  Autre | Sedan 2019 - 2020 Participation au système d’évaluation, statistique de fréquentation, bilan
  • Organisation et réalisation d’animation en cohérence avec le projet pédagogique.
  • Gérer les locaux en application des règles d’hygiène et de sécurité.
  • Accueil, informations et prêt de jeux en ludothèque itinérante et au centre social.
  

• Econsulting/GoogleApps/reseller - Intégrateur Google Apps

  2012 - 2015 _Déploiement de la suite Google Apps chez les clients:
  - Respect des plannings et des délais sur les projets déploiement..
  - Configurations des domaines.
  - Configurations des DNS (Validation de domaine, SPF, DKIM, DMARK)
  - Configurations des outils de migrations (Gamme, Gammo, Gasmo, Gamln)
  - Migrations des données (PST, IMAP, Exchange, Lotus).
  - Conduite aux changements
  - Support utilisateurs
  -Formations utilisateurs.
  - Support Administrateur
  
  Contributions pour le groupe “TOTAL” à la mise à jour de leurs sites internet avec le CMS Fatwire
  _Configurations de serveurs avec les services “Amazone”
  _Gestion du support avec ZenDesk
  _Gestion de parc et maintenance informatique dans l’entreprise
  _Support de l’application International Web “Gmail Shared Contacts”
  _Tests avec les développeurs avant mise en ligne des nouvelles versions de l’application web “Gmail Shared Contacts”

• Mairie de Sedan - Technicienne reseau

  2012 - 2012 Serveur de supervision Zabbix
  
  Serveur de partage de fichiers
  
  Prise a distance

• MDS Informatique à Malakoff - Stagiaire

  2012 - 2012 Maintenance informatique en tout genre: Hardware et Software.
  
  Serveur de sauvegarde Cobian
  

• Cfppa de Rethel - Etudiante

  2011 - 2012 Obtention du titre professionnel de niveau 3 de Technicienne supérieur en support informatique le 22 Juin 2012
  
  Qualification Professionnelle en "Technicienne Supperieur en support Informatique" (TSSI) pour l'obtention d'un BTS Professionnel.
  
  Intervenir et assister à distance en centre de services informatiques.
  Assister les utilisateurs dans un environnement informatique et numérique.
  Configurer et mettre à jour un poste de travail informatique - Traiter un incident dans un centre de services.
  Proposer et mettre en oeuvre des solutions d'équipements et de services.
  Participer au suivi de parc et à la gestion des configurations informatiques.
  Mettre en oeuvre et maintenir des machines virtuelles.
  
  Intervenir et assister sur les systèmes et les réseaux informatiques.
  Intervenir sur une infrastructure de réseau TCP/IP.
  Intervenir sur une infrastructure de réseau sécurisé
  Télé-administrer et dépanner un serveur.
  Intervenir sur un service d'annuaire de réseau.
  Automatiser des tâches à l'aide de scripts.
  Déployer des postes de travail sur un réseau d'entreprise - Contribuer à la gestion des problèmes informatiques.
  
  Intervenir et assister sur les applications informatiques transverses.
  Intervenir sur un système de messagerie informatique.
  Intervenir sur un serveur de base de données.
  Identifier un dysfonctionnement dans une architecture distribuée. Suivre les indicateurs de qualité de service et la relation client.
  Organiser et développer la veille technologique en informatique.
  Utiliser l'anglais dans son activité professionnelle en informatique.

• Mairie de Sedan - Stagiaire

  2011 - 2011 Maintenance informatique Hardware et Software.
  
  Helpdesk
  
  Initiation au réseau informatique.

Formations

• CFPPA (Givonne)

  Givonne 2011 - 2012 BTS

Réseau

• Anthony GRISVARD

• Clotilde HERRIAU

• Damien JADOT

• Fabrice HIARD

• Guillaume SÉVERIN

• Jonathan DUARTE

• Landry BRAND

• Wassila CHARKAOUI

• Wendy JEAN-LOUIS