Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Gestion des conflits
Gestion de la relation client
Conseil
Merchandising
Formation
Adobe Photoshop
Management
Force de persuasion
Prospection de clients
Négociation commerciale
Entreprises
Providence
- Consultante en recrutement
Paris2019 - maintenant
Ads Group
- Business developer
Vaulx-Milieu2019 - 2019
Culligan France
- Attachée commerciale B to B
Voisins le Bretonneux2018 - 2018-Prospection commerciale
-Suivi et fidélisation de la clientèle (visite terrain, parrainage)
Culligan
- Conseillère commerciale B2C
Voisins le Bretonneux2016 - 2018-Prospection terrain auprès des particuliers
-Suivi et fidélisation de la clientèle
-Participation au développement du parrainage, aux Journées Portes Ouvertes, GMS etc...
Invest Phone Service
- Téléprospectrice
2016 - 2016Prise de RDV et proposition de services bancaires auprès de la clientèle du CIC et du Crédit Mutuel :
-Location longue durée véhicule
-Système de télésurveillance
-Assurance habitation, automobile, santé, prévoyance etc.
-Opération parrainage
-Augmenter l'enveloppe du crédit renouvelable
Groupe ETAM
- Conseillère de vente en alternance
Clichy2015 - 2016Dans le cadre du Projet de Développement de l'Unité Commerciale, j'ai été amené à établir une étude du marché sur le prêt-à-porter féminin en France, de réaliser une veille concurrentielle et d'élaborer une enquête de satisfaction.
-Participer au développement du chiffre d’affaires et des indicateurs commerciaux
-Contribuer au fonctionnement du point de vente ; ouverture et fermeture du magasin
-Merchandising, facing, conception des vitrines
-Participer à la formation des nouvelles recrues
Carnaval de Québec
- Bénévole au Carnaval de Québec
2014 - 2014-Accueillir, informer et orienter les visiteurs
-Participer aux activités d’animation (animation d'un baby foot géant, de glissade de glace etc.)
l'appart fitness Roanne
- Chargée d'accueil
2013 - 2014-Accueil physique et téléphonique de la clientèle
-Contrôle d'accès, gestion et remise de badges
-Réaliser des missions de communication ; création d'affiches et de flyer
-Prise en charge des séances d'essais (arrivée, orientation vers les vestiaires, salle de cours collectifs, plateau de musculation...)
-Phoning (prospection téléphonique)
E sens sport
- Conseillère commerciale
2012 - 2013-Gestion du standard téléphonique
-Vente des différentes formules d'abonnements
-Tâches administratives (relance et création de flyers)
-Facturation et inscription