ELIOR (Division Eliance Autoroute)
- Responsable clientèle sur l'aire d'autoroute LANCON DE PROVENCE
2009 - 2011
2010 à nos jours : Responsable clientèle, ELIOR (Division Eliance – H.R.C.), LANCON DE PROVENCE (13).
- Gestion administrative du personnel (Planning, entretien, recrutement, briefing, évaluation…)
- Responsable de service (Management d’équipe de services)
- Estimation, suivi et développement du chiffre d’affaire
- Relations clientèle (fidélisation)
2009 : Assistant marketing client, (6 mois) ELIOR (Division Eliance), PARIS (75).
- Organisation d’Incentive pour les équipes points de vente
- Lancement d’une nouvelle politique qualité client (groupe de travail, création d’outils)
- Montage d’animations des ventes en partenariat avec les industriels (budgets trade marketing)
Programmation des taches, relations agences et industriels, coordination interne, réalisation des mémos, bilans
