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Amélie ADNOT

PARIS

En résumé

La richesse et la diversité de mes expériences m'ont permis de développer de nombreuses compétences, telle que la gestion de la relation clients.
Dotée d'un esprit entreprenant et organisé qui s'associe parfaitement à la gestion de projet, je fais preuve d’un relationnel et d’une capacité d’adaptation forte.

Mes compétences :
Web
Bureautique
Logiciel CRM

Entreprises

  • Agence CARON - Chargée de Clientèle en Assurances

    2020 - maintenant Cabinet de courtage en assurance :
    - Mettre en place les contrats et en traiter le renouvellement
    - Rédiger les avenants et établir les régularisations
    - Produire les attestations (responsabilité civile, multirisques habitation, multirisques professionnelles )
    - Répondre aux questions des clients

  • HOME MARKET SERVICES - Chargée de Clientèle

    PARIS 2017 - 2019 - Visites commerciales à domicile et accueil des clients à l’agence (définition des attentes client, élaboration de devis et signature des contrats, recherches et présentations d’intervenants, mise en place des prestations)
    - Fidélisation des clients en assurant un suivi qualitatif des prestations
    - Recrutement et suivi des intervenants
    - Développement du secteur à partir d’un plan d’action de prospection (zonage, types de prescripteurs, commerçants, professions libérales, …)
    - Suivi de l’évolution du Chiffres d’Affaires du secteur

  • INFOPRO DIGITAL - Chargée de Marketing & Communication

    Antony 2008 - 2015 Chargée de Marketing & Communication Salons Professionnels dans l’univers de la Distribution (Jardin - Bricolage - Animaux de compagnie - Jouets)
    • Mise en œuvre et suivi et du plan d'actions marketing communication (édition - web – multimédia - relations presse - plan média)
    • Conception-rédaction et suivi de fabrication des documents commerciaux et visiteurs
    (newsletters - communiqués et dossiers de presse - contenus sites web)
    • Elaboration et gestion du budget marketing communication
    • Gestion de la relation exposants, visiteurs et prestataires
    • Reporting des activités marketing communication

  • ETAI - Assistante Commerciale

    Antony 2006 - 2008 Assistante Commerciale Pôle Presse dans les secteurs de la Distribution, du Luxe et de l'Industrie
    * Gestion et suivi des annonceurs ;
    * Gestion de la base de données clients ;
    * Elaboration et traitement des devis, bons de commande et factures

  • Publicis - Adjointe à la Responsable du budget PMU

    Paris 2005 - 2006 Adjointe à la Responsable du budget PMU
    * Relation clients et prestataires ;
    * Coréalisation des messages médias (TV - radio) ;
    * Elaboration des devis et bons de commande
    * Suivi et contrôle du budget PMU

  • TATI - Assistante de la Directrice des Achats

    Paris 2005 - 2005 Assistante de la Directrice des Achats
    * Aide à la rédaction des cahiers des charges avec les équipes d'acheteurs ;
    * Gestion des bases de données fournisseurs / produits et des bons de commande ;
    * Participation aux négociations avec les fournisseurs ;
    * Suivi des fournisseurs

Formations

Réseau

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