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Amélie DAGUES

PARIS

En résumé

Au cours de mes 15 ans d’expérience en Marketing Digital, en e-commerce, en CRM et en communication online et offline, j'ai été le moteur de la transformation ou de l’accélération digitale de plusieurs entreprises. Je dispose d'une expérience auprès de grands groupes (Air France, Thomas Cook, Carlson Wagonlit Travel, Disneyland Paris) mais aussi de start ups (Opodo).

J'ai créé adblooming, le premier cabinet de conseil qui accompagne les individus et les équipes dans le but de développer leur potentiel, leur savoir-faire et leur savoir-être dans le contexte de la révolution numérique, et de permettre ainsi aux organisations de réussir leur transformation digitale.

Mes compétences :
Bases de données
Branding
Business
COMMERCE
CRM Management
Digital
Digital business
E commerce
Gestion de projet
Internet
Management
Marketing
Marketing digital
Média
Media sociaux
Microsoft Business Intelligence
Microsoft CRM
Mobile
Pricing
Revenue management
Stratégie
Stratégie digitale
Tourisme
Transformation digitale
Voyages

Entreprises

  • Adblooming - Gérante

    2014 - maintenant adblooming révèle le potentiel digital des organisations, en offrant à ses clients la combinaison unique d'une expérience de 10 ans de la transformation digitale et de la mise en oeuvre des techniques de coaching individuel, d'équipes et d'organisations.

    adblooming est l'interlocuteur des Directions Générales sur la définition de stratégie digitale, sur des recommandations d'évolution de l'organisation et de la gouvernance digitales, et sur l'accompagnement des individus et des équipes pour permettre à l'organisation de réussir sa transformation numérique.

    www.adblooming.com
  • Disneyland Paris - Directrice Internet & Marketing Direct

    Chessy 2008 - 2013 En charge du canal B2C online et du CRM de Disneyland Paris pour l’Europe :
    ➢ Définition de la stratégie digitale et relationnelle ;
    ➢ En charge du Marketing Digital : Affiliation, Search, Social Media Marketing ;
    ➢ Gestion des sites Internet et des applications mobiles B2C de Disneyland Paris ;
    ➢ Gestion du e-commerce (225M€ CA, x2 en 4 ans) : vente en ligne de tickets et de packages ;
    ➢ Définition et animation de la politique relationnelle (emailing et mailing postaux) ;
    ➢ En charge de la base de données clients (6M de foyers actifs) ;
    ➢ En charge de la Business Intelligence CRM & digitale (web analytics, datamining).

    Management : 40 personnes.
  • Carlson Wagonlit Voyages - Directrice Marketing & E-Commerce

    Oberhoffen-sur-Moder 2005 - 2008 Carlson Wagonlit Travel, premier Groupe de distribution de voyages en France à travers 3 métiers: voyages d’affaires, tourisme d’affaires, voyages individuels (Carlson Wagonlit Voyages).

    Poste: Directrice Marketing & e-Commerce, en charge du Marketing pour tous les canaux de distribution (320 agences de voyages, centre d’appels, sites Internet), de la définition et de la mise en place de la stratégie Internet B2B et B2C de Carlson Wagonlit Voyages
  • Thomas Cook - Directrice Internet

    2003 - 2005 Thomas Cook: 2ème Groupe de Tourisme en Europe. Anciennement Havas Voyages en France.

    Poste : Directrice Internet, Direction Commerciale et du Développement

    En charge du développement des ventes en ligne de Thomas Cook en France :

    - Définition et mise en place de la stratégie Internet avec la Direction Générale ;
    - Définition des besoins et mise en place des développements techniques Internet en partenariat avec les équipes informatiques et les prestataires externes ;
    - Gestion et animation de la Politique Commerciale et Marketing su site www.thomascook.fr.
  • Opodo Ltd - Pricing Manager

    2001 - 2003 Opodo: agence de voyages sur Internet créée en 2001 par 9 des plus grandes compagnies aériennes européennes.

    Poste : Pricing Manager, Direction du Développement (Londres)

    - Définition et mise en place de la politique Prix du produit aérien pour les 3 sites (Allemagne, Royaume-Uni, France) ;
    - Gestion de la marge sur les produits négociés ; optimisation de la recette unitaire ; sélection des tarifs à promouvoir ;
    - Veille concurrentielle tarifaire ;
    - Rédaction de rapports hebdomadaires et mensuels ; définition, suivi et analyse des indicateurs de tendances.
  • Air France - Analyste Pricing

    Roissy CDG 1999 - 2001 Poste : Analyste Pricing, Direction du Revenue Management

    - Définition des tarifs (affaires et loisirs, publiés et négociés) de France vers Allemagne/Suisse/Autriche et de ces 3 pays vers toute l’Europe en relation avec les délégations locales d’Air France ;
    - Objectif : optimisation de la recette unitaire.
  • Air France - Chargée d'études

    Roissy CDG 1998 - 1999 Poste : Chargée d’études, Planification Stratégique, Direction du Développement

    - Elaboration des comptes prévisionnels à 3 ans pour l’ouverture du capital d’Air France (1999) ;
    - Evaluation de l’EVA (Economic Value Added) du Groupe : mesure de la création de valeur pour l’actionnaire.
  • Piaget, Baume & Mercier - Assistante Marketing

    1996 - 1998 Horlogerie de luxe.

    Poste : Assistante Marketing (Hong Kong)

    - Réalisation du Plan Marketing pour la zone Asie-Pacifique ;
    - Etudes de concurrence ; suivi des performances du réseau de distribution ;
    - Rédaction de rapports mensuels destinés au siège en Suisse.

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