NANTERRE
Mes missions actuelles et passées m'ont permis de pratiquer la relation clients dans des contextes variés et exigeants en B to B : de la prospection de nouveaux clients à l'élaboration de stratégies et plans d'action pour la fidélisation passant par la gestion opérationnelle de comptes à la fois PME/PMI mais aussi grands comptes.
Mes compétences :
Fidélisation client
Formalisation de process commerciaux
Gestion de la relation client
Analyse des besoins
Prospection commerciale
À l'écoute
Gestion dappel d'offre
Réalisation de l'offre commerciale
Prospection terrain/Phoning
Pas de formation renseignée