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Hr Team
- Pilote d'exploitation ERP
Paris
2018 - maintenant
Pilote d'exploitation chez le client Roquette
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Oxya
- Pilote d'exploitation SAP
2014 - 2018
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Aplon France
- Technicienne support niveau 3
Anzin-Saint-Aubin
2013 - 2013
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MLS Technologies
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BETHUNE
2012 - 2013
Résolutions de dysfonctionnement sur les robots pharmaceutiques
Résolutions de divers problèmes sur le logiciel EUREKA
Formation sur le logiciel EUREKA
Établissement de documents divers pour la formation
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Crédit agricole
- Technicienne
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2012 - 2012
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MODIS
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Pour le Crédit du Nord et le Crédit Agricole
- Résolution de problèmes informatiques (affichage, connexion, ouverture de session, prise en main à distance, windows, office)
- Résolution de dysfonctionnement de matériels bancaires (DAB, CAR, scanner chèque)
- Résolution de problèmes fonctionnels (création de prêts immobiliers, pour particuliers et professionnels, ouverture de compte, création de fichiers clients)
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Arvato services
- Conseillère clientèle
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil
2010 - 2010
Gestion des forfaits, de la fidélité, des options par téléphone pour le client Orange et France Télécom.
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Mini crèche de Béthune
- Secrétaire
2009 - 2010
Faire les présences des enfants présents
Répondre au téléphone
Prendre les nouvelles inscriptions
Classement de dossiers
Prise en charge du courrier
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Techcicty Solutions
- Technicienne spécialisée
2005 - 2007
Résolution des problèmes de téléphonies (VOIP) niveau 2
Résolution des disfonctionnements ADSL (connexion, navigation, wifi, synchronisation, routeurs, modem) niveau 2
Aide volante (aider les nouveaux arrivants)
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Vitalicom
- Téléconseillere
MONTLUEL
2004 - 2005
Résolution par téléphone des disfonctionnement internet niveau 1
Propositions commerciales en appel entrant
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Credit du Nord
- Technicienne support
Paris
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