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Amiata MOHAMADY

FAMECK

En résumé

Enovos International a pour mission, en tant que société de participation du fournisseur d'énergie Enovos et du gestionnaire de réseau Creos, de produire et d'acquérir de l’électricité, de développer son portefeuille d'approvisionnement en gaz naturel et en énergies renouvelables afin de commercialiser et de transporter ces différentes formes d'énergie à destination de tous les segments de clients comme les entreprises industrielles, les PME, les distributeurs et les ménages. La force d’Enovos réside dans sa capacité à proposer à ses clients l'ensemble des produits et services liés au secteur énergétique.

Enovos se positionne comme un des acteurs principaux sur des marchés énergétiques choisis d'Europe de l'Ouest et veut offrir à ses clients une véritable alternative grâce à des solutions intégrées, basées sur une combinaison judicieuse de produits et de services innovants dans le domaine de l'énergie.

Mes compétences :
Rapidité
Polyvalente
Assidue
Discrétion
Microsoft office
Techniques de ventes
Rebond commercial
Dynamique
middle office
front Office
back Office
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Citrix Winframe

Entreprises

  • Enovos Luxembourg S.A - Account Manager Enovos France

    2016 - maintenant Gestion des appels entrants et sortants
    Gestion et optimisation compte clients, prospects, développement leads
    Réponses Appels d'offres sur mesure en électricité et gaz secteur PME-PMI,
    Accompagnement de nos partenaires sur des problématiques connexes comme les audits, les CEE, l'autoproduction, l'efficacité énergétique ...
  • Cetelem (BNP Paribas Personal Finance) - Attachée commerciale

    2014 - 2015 Appels entrants et sortants (suivi des opérations d'après vente ;
    Financement projets pour comptes des clients ;
    Vente de produits de fidélisation (épargne, assurances, prévoyance, augmentation de réserve ...)
    Détection des besoins et rebond commercial
  • AMGP - Commerciale Sédentaire

    2013 - 2014 Commercialisation assurance santé (garantie, prévoyance, retraite ...) à partir de demande internet.
    Fidélisation et conseil client / prospect
  • COMetz - CHARGEE DE CLIENTELE / TELECONSEILLERE

    Metz 2010 - 2013 Mise en service et résiliation contrat elect et gaz ; service réclamation (accompagnement énergie, gestion des facturations, explication de factures et redressement ...)
    Gestion contrat client (recouvrement, délai de paiement, conseil économie d'énergie, GED, maintenance...) ;
    Back, middle et front office ;
    Placement de services adaptés au besoin du client ...
    Rebond commercial, connaissance et utilisation environnement CRM (gestion relation client) et PGI (ERP) progiciel de gestion intégré
  • HMT hotel metz technopole - Assistante commerciale

    2010 - 2010 Stage de 5 semaines au sein du service commerciale de l'hôtel. Prospection de clients français et étrangers, accueil physique et téléphonique des clients, stage avec pratique de l'anglais, l'espagnol et le français. Envoi de questionnaire de satisfaction en français mais aussi en langues étrangère ...
  • Compass Luxembourg - Assistant de direction junior

    2009 - 2009 Réception des appels et accueil physique ; Gestion des inventaires ; Gestion du planning des techniciens (pannes, tournées, réclamations ...) ; bras droit du directeur adjoint ; assistante RH au siège social Leudelange (gestion des arrêts maladie, édition et mise sous plie journal de l'entreprise, gestion de paie ...)
  • AU REVEIL DES SENS - Assistante de Direction

    2008 - 2008 Entreprise : « AU REVEIL DES SENS »
    Accueil physique, téléphonique, gestion dossiers de formations entreprises, comptabilité générale, gestion rendez-vous, organisation stages (gestion du stress, communication...), gestion intranet, compte rendu de réunion ...

Formations

  • Lycée Robert Schuman

    Metz 2008 - 2010 BTS AM obtenu

    DIPLOME OBTENU
  • Lycée Jean Moulin

    Forbach 2007 - 2008 BTS AST TRANSITION SUR BTS AM

    BTS Assistant secrétaire trilingue (mutation Metz)
  • Lycée Moulin Joli (La Possession (Île De La Réunion))

    La Possession (Île De La Réunion) 2005 - 2007 BAC STG (Sciences et Technologies de la Gestion)

    DIPLÔME OBTENU

Réseau