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Airwell Residential
- Directrice Marketing et Communication
2012 - maintenant
Membre du Comité de Direction - Budget 2013 : 900 K EUR
* Extension de l'offre produits : pénétration de nouveaux segments de marché pour diversifier les sources de revenus de la société et de ses clients distributeurs = l'air, métier historique, puis la chaleur et l'eau
* Développement d'un univers de marques et valeurs associées : lancement de la base-line Just feel well
* Pilotage du dossier juridique Marques
* Création de l'identité visuelle de l'ensemble du système autour de 3 marques
* Déclinaison des chartes graphique, sonore, rédactionnelle, iconographique
* Conception du portail web et des sites de marques ; actions de référencement : adwords et mediaplanning online
* Visibilité des marques :
o Événements notoriété, dont 1 week-end « Triangle d'or » : 100 clients VIP à Paris - budget : 350 K EUR
o Salons professionnels B2B, dont Bâtimat : 3 000 contacts clients amont - 400 contacts sur stand - budget : 150 K EUR
o Campagnes d'emailing
o Relations presse : lancements marques / produits
* Elaboration, rédaction et suivi de production de l'édition online et offline
* Accompagnement du réseau commercial : 12 commerciaux France et 5 Export
o Mise en place d'un programme de fidélisation : cumul de points voyages selon 3 paliers
o Emailing promotionnels cobrandés clients
o Opérations terrain localement ciblées
o Support opérationnel du réseau clients, France et Export : création de leaflets promos, publicités, affichages urbains...
* Team building interne et mise en place d'outils de partage : e.news interactive, boîte à idées
=> Reconquête commerciale et augmentation sensible du CA & des Parts de Marché
=> Développement du sentiment d'appartenance en interne
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Airwell Group
- Responsable Communication Groupe
Paris
2011 - 2013
• Elaboration et mise en œuvre des plans de communication dans un environnement de changement et international
• Management d’une équipe internationale de 5 collaborateurs (Allemagne, Italie, Espagne, Israël)
• Reconstruction de l'identité visuelle et intégration d’une nouvelle charte pour :
o Placer le client final au cœur de l’organisation : transition d’une culture ingénieur à une culture commerciale
o Traduire la spécificité du groupe organisé en 2 activités
• Création et gestion de l’ensemble des supports marketing et communication, tous produits, toutes marques
• Organisation d’un road show produits international : 33 dates – budget : 190 K€
=> Accompagnement de la réorganisation en 2 sociétés juridiques et commerciales distinctes : climatisation commerciale / climatisation résidentielle
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Airwell
- Directrice marketing & communication
2011 - maintenant
> Définition & mise en oeuvre de la stratégie marketing
> Définition & mise en oeuvre de la politique communication, institutionnelle et commerciale
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Groupe ALPHA
- Chef de projets marketing communication senior
Paris
2002 - 2011
> Contribution à la mise en place et à l’évolution du Département ;
> Participation à la construction et au déploiement de la politique de communication puis à son adaptation successive au fil des acquisitions extérieures du Groupe ;
> Réorientation du plan de communication corporate vers 1 approche plus commerciale pour s’aligner sur l’évolution des marchés ciblés ;
> Participation aux définition et réactualisation des identité visuelle et charte graphique au fil des acquisitions extérieures ; déclinaison et suivi de l’homogénéité de celles-ci ;
> Participation à la réorganisation de la politique de marques et de ses déclinaisons, notamment pour les outils commerciaux et événementiels ;
> Responsables des négociations, brief, cahier des charges et suivi de projets avec les prestataires extérieurs : agences, imprimeurs, standistes, mediaplanneurs… ;
> Responsable du montage et de l’encadrement d’événement B2B pour les différentes marques du Groupe ;
> Participation à l’organisation d’événements de notoriété : anniversaires du Groupe, colloques ;
> Gestion d’événements internes : convention, incentive, team builiding ;
> Encadrement d’opérations de relations publiques (Roland Garros, Stade de France) et presse ;
Point d’orgue : remplacement de la responsable communication pendant son congé maternité en solo à l’échelle d’un groupe de 1 000 personnes.
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Groupe Alpha
- Chef de projet
Paris
2002 - 2011
1000 collaborateurs - Cabinet d'expertise et conseil, emploi et développement local
* Accompagnement de l'évolution identitaire et du positionnement commercial dans le cadre de la croissance externe
* Charte graphique et déclinaison éditoriale : création, réalisation, mise en cohérence Groupe / filiales
* Organisation d'événements institutionnels (conférences-débats, séminaires), dont les 20 ans du Groupe, et de congrès et
salons professionnels : conception du stand et organisation logistique pour le Groupe et ses filiales
* Multimédia : conception, réalisation et administration du portail du Groupe et de ses sites filiales
* Réalisation des supports de communication internes (lettre d'information) et externes (newsletters, plaquettes
commerciales, fiches produits, annonces pub) : rédaction et réactualisation des contenus, choix iconographiques, suivi de
fabrication
* Relations presse : organisation de conférences, création et diffusion de communiqués, gestion des retombées média
* Relations publiques dans le cadre d'événements sportifs : organisation logistique, accueil VIP
* Participation à des projets globaux et transversaux : réalisation d'audits et de plans de communication clients
=> Rôle de prestataire de services auprès des équipes commerciales et de leurs clients au sein d'un groupe aux activités multiples
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Nouvelles Messageries de la Presse Parisienne – Service Promotion et Evénements
- Chargée de communication
2002 - 2002
> Organisation des 15èmes Journées Presse de France et du séminaire de Direction : accueil et encadrement des éditeurs nationaux et des distributeurs internationaux, recherche de lieux et d’animations événementielles
> Participation à la réalisation des plaquettes institutionnelles
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SNCF – Service Marketing opérationnel Grandes Lignes Grands Comptes
- Chargée de communication
2001 - 2001
> Création d’un book « cadeau d’entreprise » de 50 pages recensant les grands événements culturels et sportifs de l’Hexagone
> Rédaction de leaflets pour les différentes cibles Grandes Lignes Voyageurs Ile-de-France
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Orange France - Direction Marchés entreprises – Service Communication
- Chargée de communication
2001 - 2001
> Coordination de l’action des différents départements en interne et interface avec la division grand public pour l’organisation de salons professionnels
> Responsable de l’organisation et de la logistique pour une soirée de notoriété
> Création et réalisation de la documentation commerciale (fiches produits, welcome pack, brochures), brief et suivi des agences
> Relations presse : organisation d’interviews et de démonstrations techniques
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FNAIM (Fédération Nationale de l’Immobilier) – Service Communication
- Chargée de communicatioN
2000 - 2000
> Organisation des conférences de presse lors des publications de conjoncture
> Création et diffusion des revues de presse, quotidiennes et trimestrielles
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Apec (Association pour l’Emploi des Cadres) – Service Communication
- Chargée de communication
2000 - 2000
> Participation au secrétariat de rédaction de la revue interne
> Contribution à l’évolution du site à partir d'une veille web
> Suivi budgétaire des projets du service