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Anais JUCQUOIS

MONTCEAU LES MINES

En résumé

Mes compétences :
Management
Relation client

Entreprises

  • WEBHELP - Responsable de site

    2016 - maintenant

  • WEBHELP - Chef de Projet

    2015 - 2016

  • Cca International - Responsable Plateau

    Paris 2009 - 2015 Pilotage et management d un plateau de Télévente: Assurer la relation avec le client donneur d ordre /management d une équipe de superviseurs/Mise en place d actions dans le but d atteindre les objectifs économiques et commerciaux de l activité /

  • Axa - Commerciale

    2008 - 2009 Création d un portefeuille client /vente de produits d assurance vie auprès des particuliers

  • Mikit - Commerciale

    2007 - 2008 Prospection et Vente de maisons

  • Laser contact - Superviseur

    BOULOGNE BILLANCOURT 2005 - 2007 Management d une équipe de conseillers clientèles /diverses opérations //rétention SFR: assurer la fidélisation et rétention des clients en réception d appel + gestion des résiliations en back office //lancement d une opération d appel sortant pour la poste .

Formations

Réseau

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