Menu

Andréa FERNANDES

Paris

En résumé

Mes compétences :
dynamique
Rigoureuse
Sociable
Reactive

Entreprises

  • BNP Paribas - Conseillere clientèle

    Paris 2015 - maintenant

  • IKEA - Conseillère clientèle

    Plaisir 2014 - 2015

  • LCL - Assistante clientèle bancassurance

    Villejuif 2012 - 2013 - accueil téléphonique et physique ;
    - gestion des réclamations ;
    - traitement et rédaction courrier ;
    - orientation clients ;
    - phoning ;
    - gestion machines.

  • Studio Plus S.A. - Assistante de Direction, Marketing et de Communication

    2010 - 2011 - interface entre le Chef de Publicité et l'équipe ;
    - recueil d'informations sur le marché, la concurrence et prise en considération des actions a entreprendre ;
    - création de piges ;
    - accueil téléphonique et physique ;
    - participation aux réunions et établissement de comptes rendu ;
    - gestion dossiers clients ;
    - étude de a concurrence.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :