Mes compétences :
Vente
Marketing
Dynamique
Communication
Entreprises
Econocom
- Consultant Microsoft Office 365
Puteaux2016 - maintenant
JuriTravail
- Chef de Produit Digital
Paris2016 - 2016- Conduite des campagnes marketing : identification, spécification et exécutions de toutes les opérations de marketing qui peuvent conduire à faire connaître VosLitiges.com et à faire croître le chiffre d’affaires (mise en place de partenariats média, emails, affiliation, communiqués de presse, publications magazines …).
- Gestion de VosLitiges.com au quotidien : Gestion opérationnel du site depuis l’arrivée du prospect sur VosLitiges.com jusqu’à la résolution du litige : Prise des appels entrants, relancez les prospects, gérez les dossiers en cours de clients.
Définitions des process pour optimiser toutes les tâches opérationnelles.
- Amélioration du site VosLitiges.com : Analyse des parcours clients et conduite des tests utilisateurs afin d’identifier les optimisations à mettre en place pour améliorer le trafic et le taux de transformation du site.
Christian Dior Couture
- Conseiller de Vente Luxe Horlogerie - Joaillerie
Paris2015 - 2015
Badminton Store
- Responsable Adjoint
2015 - 2015
SFR Business Team
- Chef de Marché Digital
Saint-Denis2014 - 2015- Promotion et développement des ventes digitales
- Suivi des incidents et des commandes clients
- Gestion et mise en ligne des produits/services sur la boutique en ligne
SFR Business Team
- Assistant Marketing Digital
Saint-Denis2013 - 2014- Analyse des KPIs
- Optimisation et developpement des ventes digitales
- Gestion et mise en ligne des produits/services sur la boutique en ligne
SFR Business Team
- Apprenti Ingénieur Commercial
Saint-Denis2011 - 2013
Orange
- Téléconseiller
Paris2009 - 2011
Auchan
- Manutentionnaire
Villeneuve-d'Ascq2009 - 2009Vendeur au rayon papeterie
