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Angela CHIRIATTI

Puteaux

En résumé

Je souhaite évoluer dans un poste de RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES.
Je suis bilingue italien et parle l'anglais au quotidien, professionnellement.
N'hésitez pas à me contacter au : 06 21 27 10 15 !

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
animer
chargée de clientèle
Customer services
Fédérer
Fiabilité
Gestion des litiges
Italien
LITIGES
Logistique
Organisation
Perseverance
Relation Clients
Rigueur
ventes

Entreprises

  • SONY - SENIOR SALES ORDERING OFFICER

    Puteaux 1991 - maintenant Chargée administration des ventes de 22 pays européens (secteur piles et auto radio) depuis 8 ans

    - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commandes, informations, …)
    - Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilités des produits, coûts, …)
    - Enregistrer les commandes et vérifier les conditions de réalisations (délai de livraison, mode de conditionnement)
    - Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement)
    - Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraisons, règlement, …)
    - Animation d’une équipe de 3 assistantes administration des ventes
    - Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l’application.
    - Faire des rapports de l’activité auprès des services commerciaux, crédit et logistique
    - Suivre des comptes nationaux (Renault, Peugeot, BMW, Nauroto, Feu Vert)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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