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Angélique IOOS

LES ESSARTS LE ROI

En résumé

Mes compétences :
Commercial
bureautique
organisation
hôtellerie

Entreprises

  • Renaisance Paris Hippodrome St Cloud - Sales Manager

    2014 - 2015

  • Trianon Palace, A Waldorf Astoria Hotel - Conference & Events Manager

    Casablanca 2012 - 2014

  • Concorde Hotels & Resorts - Team Leader - En charge d'optimisation Groupe Business, Loisir, séminaire et Banquet

    Paris La Défense 2011 - 2012

  • Concorde Hotels & Resorts - Chef de projet Senior "Meet In Style"

    Paris La Défense 2010 - 2011

  • Hôtel Radisson Blu Paris Boulogne - Meeting & Events Supervisor

    2005 - 2010 - Responsable d'une équipe de 2 personnes (suivi et regard sur leurs dossiers), aide à l'élaboration des propositions, devis et aux choix "stratégiques" avec l'aide du Revenue Manager et de la Directrice Commerciale

    - Animation des réunions commerciales

    - Responsable des groupes (supérieurs à 10 chambres), séminaires et Banquets

    - Envoi de propositions commerciales hébergement, séminaires et banquets (groupe de 5 à 150 personnes), négociation des tarifs / Suivi des dossiers depuis la prise de réservation jusqu’à la signature du contrat, réception des acomptes, finalisation du dossier et suivi sur place

    - Mise en place du service à l'Ouverture de l'Hôtel (élaboration des documents, mise en place de standards et de procédures)

    - Mise en place de promotions et relances client

  • Hôtel Les Roches - Responsable Commerciale

    2003 - 2004 - Responsable du développement des groupes, séminaires et Incentives

    - Envoi de propositions commerciales hébergement, séminaires et banquets (groupe de 6 à 80 personnes), négociation des tarifs

    - Suivi des dossiers jusqu’à la réalisation du groupe

    - Suivi auprès des différentes équipes de l’Hôtel et suivi de la manifestation sur le terrain

    - Suivi régulier des partenaires (Relances des clients habitués, contrôle de la production et matérialisation des allotements), Sales Blitz en période « creuse », prospection externe , création de Flyers promotionnels

    - Remplacement Réception et réservation pendant la période d’hivers

  • Hôtel Concorde Lafayette - Attachée Commerciale

    2002 - 2003 - Envoi de propositions commerciales hébergement principalement, séminaires et banquets également (groupe de 20 à 700 chambres), négociation des tarifs

    - Responsable des Tours Operators

    - Suivi des dossiers jusqu’à la réalisation du groupe

    - Établissement des contrats FIT Suivi régulier des partenaires (Production, matérialisation des allotements, ..)

    - Sales Blitz en période « creuse », prospection externe Création de Flyers promotionnels

  • Sofitel Château de Versailles - Attachée Commerciale

    Malabo 2001 - 2002 - Organisation de séminaires et banquets de l’appel du client à la facturation

    - Envoi de propositions commerciales et suivi du dossier jusqu’à la réalisation du groupe

    - Suivi des clients sur le terrain Interlocutrice unique sur les manifestations

    - Opération de relances de clients régulières

    - Etude de la concurrence

  • Hotel Holiday Inn University of Miami - Assistante Manager

    1999 - 2001 - Réceptionniste : six mois

    - Service Banquets : un mois Chef de Rang

    - Assistante du Directeur « Food Beverage & catering » : cinq mois

    - Gouvernante : un mois

    - Manager on duty : 2 mois

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