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Ann-Sophie GILLET

LE CANNET

En résumé

ATOUTS :
- Savoir-faire logistique
- Autonomie et Réactivité
- Qualités relationnelles et adaptabilité à des interlocuteurs diversifiés
- Polyvalence dans les différentes tâches assignées


COMPÉTENCES :

Communication:
Création et mise en place de plans de communication
- Mise en place, suivi et réalisation opérationnelle des actions de promotion (rétro-planning, choix des supports de communication, textes, visuels)
- Suivi logistique des opérations événementielles
- Création de revues de presse nationales et internationales

Marketing:
Gestion de projets
- Réalisation d'études de marché exploratoires
- Création de nouveaux services adaptés aux cibles de clientèle
- Négociation et mise en place de partenariats

Commercial:
Élargissement de portefeuilles clients
- Prospection, promotion des produits et/ou services, suivi des projets, négociation des contrats

Management:
- Gestion d'équipe

Mes compétences :
Commercial
Communication
Evénementiel
Gestion de projets
Marketing
Organisée
Relationnel
Rigoureuse
sens du relationnel
Vente
Organisation
Adobe Photoshop
Revenue management
Gestion de projet
Rigueur
Tourisme

Entreprises

  • ROYAL MOUGINS GOLF & RESORT - Hotel Sales Manager

    2015 - maintenant Commercial :
    → Contacts TO : prospection et développement du portefeuille, entretien des relations et améliorations des performances avec les partenaires existants
    → Mise en place des offres promotionnelles et packages pour accroître le taux d'occupation
    → Développement des partenariats avec les entités fortes du monde du tourisme, et des acteurs du tourisme golfique

    Communication :
    → Gestion du site Internet : mise à jour wordpress, accroissement de la communication SEM & SEO pour développement des ventes en directes
    → Création des brochures promotionnelles et dossier de presse : supervision des graphistes et imprimeurs
    → Création graphique des visuels promotionnels web et print
  • ROYAL MOUGINS GOLF & RESORT - Commerciale Séminaires & Banquets

    2014 - 2015 Commercial :
    Développement du portefeuille clients & Fidélisation des clients existants (B2B et B2C)

    Gestion de projet :
    Mise en place de devis adaptés aux briefs, Gestion logistique, en amont et aval, des événements séminaires, banquets, compétitions de golf privées, groupe hôtel

    Promotion des services du Resort :
    Création des visuels, relai des offres à travers les canaux de communication (web, print, presse)
  • GALA ORGANISATION - Chef de Projets - Events Manager

    2010 - 2013 Commercial : Prise de contact client & Suivi commercial
    → Mise en place d’offres commerciales adaptées aux demandes et besoins communiqués par les annonceurs (B2B et B2C)
    → Négociation et mise en place de budgets (environ 100 projets par an)
    → Facturation des services et suivi administratif des règlements

    Gestion de projet : Développement et production des projets
    → Création de concepts d’événements adaptés aux impératifs des clients
    → Négociation fournisseurs en vue de meilleurs rapports qualité/prix
    → Mise en place de plannings d’intervention des équipes internes & externes en amont de chaque manifestation (préparation du matériel , commandes diverses, créations graphiques, booking artistes …)

    Responsable des opérations & Management: Régie événementielle sur site
    → Coordination de l’équipe interne (techniciens, décorateurs), des prestataires externes et des artistes : jusqu’à 50 personnes sur site
    → Gestion & prise de décision face aux imprévus
    → Gestion du bon déroulé de l’événement (suivi du timing, lancement des spectacles et artistes, coordination technique…)

    Promotion Gala Organisation & Restaurant La Guérite en partenariat
    → Participation aux événements promotionnels en France et à l’étranger, création et diffusion de mailings, visites commerciales sur site
  • LVMH - Groupe Arnault - Hôtel Cheval Blanc - Responsable événements et relations clientèle

    2008 - 2010 Activité de la société : Hôtel 5* (Courchevel)

    Poste occupé : Responsable événements et relations clientèle

    Missions :

    Mise en place des stratégies de communication et d'événements :
    - Création d'un planning d?événements adapté à la clientèle de l'hôtel
    - Mise en place de différents outils de communication relatifs aux
    événements, ainsi qu'à l'hôtel dans sa globalité

    Création, réalisation, communication et gestion logistique & opérationnelle
    des événements :
    - Création des concepts d'événements en partenariat avec les diverses marques du groupe LVMH
    - Création et impression des invitations et des mailings de promotion relatifs à ces événements
    - Mise en place des opérations et coordination des équipes de l?hôtel
    Mise en place des partenariats
    - Négociation des termes de partenariat avec les marques du groupe LVMH en vue de la répartition des coûts des événements

    Création et mise en place de divers éléments de communication :
    - Rédactions des textes promotionnels en vue de la création de plaquettes, d'invitations et de présentations destinées à l'externe
    - Création des visuels et gestion des prestataires de service liés au graphisme et à l'impression

    Création de nouveaux services :
    - Étude du marché des services proposés par les hôteliers de la station
    - Mise en place de nouveaux services exclusifs et personnalisés (animations enfants sur les thèmes des métiers du groupe LVMH, visites uniques et exclusives au sein de la région)
  • MCI France - Chargée de projets

    2008 - 2008 Activité de la société : Agence événementielle

    Poste occupé : Chargée de projets - Création et production d'événements (soirées, séminaires, symposium, congrès)

    Missions :

    Création et production d?événements:
    - Réponse aux briefs communiqués par les annonceurs
    - Négociation et mise en place des budgets
    - Suivi logistique et opérationnel des événements

    Back-up logistique et opérationnel sur le lieu de l?événement:
    - Coordination des équipes
  • GREVIN - Responsable de site lors de soirées événementielles

    2007 - 2008 Activité de la société : Musée de cires proposant des visites en journée et des privatisations en soirée

    Poste occupé : Gestion logistique des soirées / Régisseuse

    Missions :

    Représentante du lieu auprès du client :
    - Interlocutrice exclusive du client
    (agences événementielles, entreprises, particuliers)
    - Gestion des aléas / Réactivité des actions

    Coordination des équipes de la soirée :
    - Responsable d'une équipe de 10 personnes en moyenne (techniciens, hôtesses, agents de sécurité, traiteur, prestataires d'animations, etc.)
  • GREVIN - Chef de projets junior

    2007 - 2007 Activité de la société : Musée de cires proposant des visites en journée et des privatisations en soirée

    Poste occupé : Promotion et gestion de l'activité événementielle en soirée

    Missions :

    Développement du portefeuille clients :
    - Prospection clientèle auprès d'annonceurs potentiels
    - Prise de contact client puis création de devis personnalisés

    Mise en oeuvre et organisation complète des soirées privatives :
    - Gestion logistique, en amont, des équipes des soirées
    (accueil, sécurité, restauration, animation, etc.)
    - Adaptation des exigences des clients aux impératifs du lieu

    Organisation d'une soirée promotionnelle / Co-chef de projet :
    - Création d'un concept visant à promouvoir Grévin en tant qu'espace
    de réception à 400 clients potentiels
    - Négociation et mise en place de contrats de partenariat
    (traiteurs, décorations florales, animations, technique)
    - Création, impression et envoi des invitations
    - Gestion complète de l'organisation et de la logistique de l'événement
  • Guerlain - Conseillère - Aide logistique boutique Champs-Elysées

    Levallois-Perret 2004 - 2006 Activité de la société : Parfumerie et cosmétique de luxe

    Poste occupé : Conseillère à la vente dans toutes les boutiques parisiennes et Aide logistique dans la boutique des Champs Elysées

    Missions :
    - Gestion de la relation clientèle
    - Proposition et mise en ?uvre du merchandising boutique
    - Gestion des stocks
  • RELAIS & CHÂTEAUX - Assistante chef de projets internationaux

    PARIS 17 2004 - 2004 Activité de la société :Association visant à recruter comme adhérents les grands hôtels et restaurants du monde entier. Le label "Relais & Châteaux" est un gage de qualité.

    Poste occupé : Assistante chef de projets internationaux

    Missions :
    - Étude de marché
    - Mise à jour de la base de données clients
    - Suivi des offres promotionnelles en relation avec les partenaires
    - Participation à la rédaction d’un nouveau guide client
  • Association Gala MBA Institute - Présidente

    2003 - 2005 Activité : Organisation du gala de fin du MBA Institute

    Poste occupé : Présidente de l'association

    Mission : Gestion d'une équipe de 15 personnes et d'un budget alloué (entre 20 et 50 000 euros).
    Négociation des tarifs et contrats avec les différents prestataires (traiteurs, lieux, animations, technique, etc.)
    Gestion complet de la logistique lors de la soirée.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Paris 2005 - 2008 Master II marketing et management de l'événementiel

    Mémoire de recherche Master I : L?avenir des wedding planner en France : comparaison avec la place des wedding planner aux Etats Unis.

    Mémoire de recherche Master II : Les nouvelles tendances de l?événementiel de luxe.
  • MBA Institute

    Paris 2003 - 2005
  • Lycée Richelieu

    Rueil Malmaison 2000 - 2003 Economique et Social option Maths

Réseau

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