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Annabelle CLOUET

Charenton-le-Pont

En résumé

Bonjour,

En reconversion professionnelle, je souhaite apprendre le métier de gestionnaire de paie.

Je recherche un contrat de professionnalisation pour démarrer en septembre 2017 sur une période de 14 mois (4 jours en entreprise et 1 jour en formation).

J'ai 9 ans d’expériences professionnelles dans le domaine commercial et administratif, dont 3 en tant que manager où j'ai acquis des connaissances en droit social.

Rigoureuse et réfléchie, je souhaite réellement exercer ce métier et le meilleur moyen est de travailler aux côtés de professionnels.

Mes compétences :
Management
Microsoft Office 2010
Travail en équipe
Formation
Vente
Connaissances en droit social comptabilité general
Facturation et devis
Suivi commercial et administratif
Accueil physique et téléphonique
Anglais : 700 points examen TOEIC juillet 2017 lis

Entreprises

  • Essilor - Assistante administrative et commerciale

    Charenton-le-Pont 2015 - 2017  Saisir, analyser, traiter des fax/mails de commandes transmis par les opticiens
     Appels sortants : prise en charge des appels aux clients pour compléter les éléments manquants et valider la commande
     Gérer des retours de marchandises en back-office et réaliser des avoirs

  • ARGI- Toulouse (31) - Assistante administrative

    2015 - 2015
     Mettre à jour une base de données Excel et ICS (logiciel immobilier) de 200 propriétaires
     Enregistrer les diagnostics de performance énergétiques réalisés par le prestataire

  • Europcar - Chef de Groupe Opérationnel

    Montigny-le-Bretonneux 2011 - 2014

  • Europcar - Chef de Groupe Opérationnel

    Montigny-le-Bretonneux 2011 - 2014 Réalisations :
    * Elaborer un planning annuel par rotation pour 13 chargés de clientèle et 3 managers dans le respect du droit
    social
    * Mettre en place un suivi de travail administratif par répartition de tâches

  • Europcar - Chargée de Clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2007 - 2011 -Établir des devis et éditer des factures
    -Assurer le suivi de dossiers clients
    -Proposer des produits de services additionnels (couvertures complémentaires d'assurances, équipements)
    -Utiliser une caisse et effectuer des encaissements, remboursements.
    -Fidéliser la clientèle.

  • Europcar - Chargée de clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2007 - 2011

  • Europcar - Chargée de Clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2006 - 2006 -Accueillir une clientèle et répondre à leurs besoins.
    -Gérer les appels téléphoniques
    -Élaborer,enregistrer et contrôler des contrats de locations
    -Préparer et livrer des véhicules

  • Europcar - Chargée de clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2006 - 2006 Réalisations :
    * Organiser le travail de l'agence : créer un planning de réservation pour des commandes spécifiques de
    certains types de véhicules

  • LIMOUZY IMMOBILIER - Secrétaire

    2005 - 2005 -Etat des lieux de 23 appartements pour la location saisonnière estivale
    -Préparer des contrats de renouvellement de baux immobiliers
    -Trier, classer et archiver des documents

Formations

  • Le Challenge Des Langues

    Toulouse 2017 - 2017 Préparation à l'examen TOEIC
    Niveau B1 ( 700 points)

  • ORT

    Colomiers 2015 - 2015 Communication écrite et orale
    Organisation et Coordination
    Informatique
    Comptabilité/ Gestion
    Paie

  • Lycée Gabriel Faure - Foix

    Foix 2002 - 2004 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS animation et gestion touristiques locales

Réseau

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