KELLY SERVICES
- RESPONSABLE D'AGENCE
Puteaux
1998 - maintenant
Attachée Commerciale de mars 1998 à septembre 2004
§ Mise en place de l’activité commerciale sur l’agence ouverte en Octobre 1997.
§ Prospection terrain et téléphonique, reporting hebdomadaire au responsable d’agence de mon activité terrain et élaboration de la stratégie commerciale en adéquation avec l’évolution du marché du travail temporaire et de la demande locale.
§ Négociations commerciales et réalisation des objectifs en accord avec la politique commerciale de Kelly Services.
§ Animer les actions marketing sur le terrain et suivi de la clientèle.
§ Gestion administrative des dossiers commerciaux, suivi des règlements clients.
§ Recrutement et délégation de personnel intérimaire.
Responsable de l'agence de Villefranche/Saône depuis septembre 2004:
Gestion administrative, développement commercial, animation et encadrement de l’équipe de 4 personnes :
§ Responsable de la réalisation des objectifs de vente, de contribution, de profitabilité et de productivité, reporting mensuel en direction régionale de l’ensemble de l’activité économique et sociale du centre de profit.
§ Développement du portefeuille clients, suivi et négociations commerciales et encadrement de l’attachée commerciale.
§ Veiller à la fidélisation des clients et candidats intérimaires. Responsabilité sociale et pénale de l’ensemble des salariés intérimaires, (gestion des conflits, des accidents du travail, procédures de licenciement,…). Préparation des budgets, des plans d’action, de la stratégie commerciale pour l’année suivante.
§ Auditrice interne : Réalisation d’audits internes afin de veiller aux respects des procédures dans le cadre de notre certification ISO 9001.
