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Anne BENNOUAR

Paris

En résumé

Mes compétences :
Administration
Administration du personnel
Asie
Enfant
équitation
IRP
Ressources humaines
Voyage

Entreprises

  • Apec - Responsable Administration du Personnel et Paies

    Paris 2009 - maintenant - RESPONSABLE ADMINISTRATION DU PERSONNEL ET PAIES
    (novembre 2009 à ce jour) : APEC (Association pour l’Emploi des Cadres) (900 salariés)

    Responsable d’une équipe de 6 personnes

    • Gestion de l’Administration du Personnel
    • Gestion de la Paie et de la Gestion des Temps
    • Conseil auprès des opérationnels
    • Gestion de projets : mise en place du logiciel Pléiades NG (paie et gestion des temps), réalisation des process du service ADP et Paies, …
  • CAVE LEX - Consultante RH

    Paris 2008 - 2009 - CONSULTANTE RH
    (octobre 2008 à ce jour) : CAVE LEX (3 salariés) – centre de veille sociale

    • Analyse de l’actualité juridique et sociale
    • Conception et réalisation du support de la formation mensuelle de veille sociale
    • Mise à jour des supports des autres formations
    • Administration du centre de formation
    • Logistique des sessions
  • ALTEN SIR - Responsable du Personnel

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 - RESPONSABLE DU PERSONNEL
    (septembre 2006 à septembre 2008) : ALTEN SIR (1200 salariés)

    Responsable d’une équipe de 12 personnes (3 départements)

    · Gestion du département « administration du personnel » (8 personnes), du département « formation » (1 personne) et du département « frais » (3 personnes)
    · Gestion des Instances Représentatives du Personnel (CE, DP, CHSCT) en partenariat avec la DRH groupe
    · Conseil auprès des commerciaux
    · Rédaction des sanctions disciplinaires (avertissement, licenciement), protocoles transactionnels
    · Gestion de projets : participation à la mise en place du logiciel SAP au niveau groupe, réalisation d’un livret ADP à usage des commerciaux, rédaction des process du service ADP
  • Teleperformance France (Multilignes Conseil) - Responsable du département Relations Sociales

    2005 - 2005 - RESPONSABLE DU DEPARTEMENT RELATIONS SOCIALES FRANCE
    (janvier à octobre 2005) : Teleperformance France (7 filiales – 2700 salariés)

    Responsable d’une équipe de 2 personnes

    · Gestion des Instances Représentatives du Personnel (CCE, CE, DP, CHSCT)
    · Suivi des contentieux
    · Validation des sanctions disciplinaires
    · Conseil aux RRH des filiales France
    · Gestion de projets : Refonte des contrats de travail et gestion du déménagement

    Gestion de la fusion Multilignes Conseil / Teleperformance :
    · Application L.122.12, gestion des départs, des intégrations, …
    · Fermeture de la structure
  • Multilignes Conseil - Responsable des Ressources Humaines

    1999 - 2004 - RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES
    (mai 1999 – décembre 2004) : Multilignes Conseil – Actiphone (filiale de 500 salariés)

    Responsable d’une équipe de 4 personnes

    Gestion Collective du Personnel
    · Gestion des Instances Représentatives du Personnel (CE, DP, DS, CHSCT) : préparation et rédaction des ordres du jour et des PV, suivi des heures de délégation, participation, animation des réunions
    · Mise en place des élections professionnelles (CE/DP)
    · Préparation, participation et suivi des dossiers de négociation avec les partenaires sociaux : accord pour le passage aux 35 heures, accords d’entreprise, accord de participation aux bénéfices, et règlements intérieurs (société et CE)
    · Préparation et suivi des dossiers contentieux. Présence lors des convocations du Conseil des Prud’hommes
    · Gestion de l’OPCA : budget formation, CIF, bilans de compétences, contrats de qualification

    Administration et Gestion du Personnel
    · Gestion des modalités d’embauche : entretien, contrat, DUE, visite médicale, affiliation à la mutuelle, constitution du dossier individuel, formalités propres aux handicapés, aux travailleurs étrangers, …
    · Rédaction et gestion des avenants de contrat, des sanctions disciplinaires, …
    · Suivi des périodes d’essai

    · Gestion des départs : démission, licenciement, retraite, protocoles transactionnels,
    · Gestion et suivi des absences (maladie, congés payés, RTT …)
    · Création, gestion et suivi de tableaux de bord
    · Gestion des relations avec les organismes sociaux, les sociétés d’interim, …
    · Etablissement des déclarations mensuelles et annuelles (registre du personnel, déclaration de mouvement de main d’œuvre, participation aux bénéfices, déclaration des handicapés …)

    Supervision et gestion de la paie
    · Responsable des relations avec prestataire externe (ADP/GSI) en tant que maître d’ouvrage pour l’évolution du logiciel (Zadig Hypervision)
    · Gestion des salaires pour deux populations (intégrés et vacataires) : de la saisie des éléments à l’établissement des bulletins de salaire.
    · Gestion des soldes de tout compte, délivrance des attestations Assedic, carnets intermittents, attestations et certificats de travail
    · Mise en place des 35 heures dans le cadre de l’adaptation du logiciel de Paie
    · Conduite d’une mission d’opportunité visant à ré-internalisation la paie : étude conduite avec un éditeur de logiciel (SAGE), choix du logiciel, premiers paramétrages

    Mise en place d’un nouveau service Ressources Humaines
    · Conduite d’un audit et mise en place de nouvelles procédures RH
    · Fiabilisation de la paie
    · Recrutement, intégration et formation des nouveaux embauchés (3 personnes) suite au départ de l’ancienne équipe
  • Multilignes Conseil - Responsable de la gestion du personnel vacataire et de la planification

    1996 - 1999 - RESPONSABLE DE LA GESTION DU PERSONNEL VACATAIRE ET DE LA PLANIFICATION
    (février 1996 – avril 1999) : Multilignes Conseil - Actiphone

    · Gestion administrative des téléopérateurs et des superviseurs ; gestion et validation des contrats (CDI, CDI TPA, CDD), création d’outils de suivi, gestion des rapports avec les organismes sociaux.
    · Gestion humaine des téléopérateurs : définition des besoins et des profils, recrutement, planification sur les opérations ponctuelles, gestion de la base de téléopérateurs.
    · Gestion de l’avant-paie : du contrôle de la saisie des heures à la gestion de toute modification de situation.
  • Multilignes Conseil - Responsable de la gestion du personnel vacataire et de la planification

    1996 - 1999 - RESPONSABLE DE LA GESTION DU PERSONNEL VACATAIRE ET DE LA PLANIFICATION
    (février 1996 – avril 1999) : Multilignes Conseil - Actiphone

    · Gestion administrative des téléopérateurs et des superviseurs ; gestion et validation des contrats (CDI, CDI TPA, CDD), création d’outils de suivi, gestion des rapports avec les organismes sociaux.
    · Gestion humaine des téléopérateurs : définition des besoins et des profils, recrutement, planification sur les opérations ponctuelles, gestion de la base de téléopérateurs.
    · Gestion de l’avant-paie : du contrôle de la saisie des heures à la gestion de toute modification de situation.

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