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Anne BISBROUCK

ANICHE

En résumé

Après 21 années au sein de Nextira One en tant que Crédit Manager , j'ai orienté ma carrière chez Brunel Chimie Dérivés afin de déployer un nouveau système de recouvrement - de mettre en application la LME , de manager une équipe de comptabilité clients et participer activement à l'élaboration d'un partenariat entre les services ADV , Grands Comptes et comptables

Mes compétences :
Travail en équipe
Autonomie professionnelle
Autodidacte
Gestion de la relation client
Négociation contrats
Gestion de projet
Optimisation des process
Litiges
Encadrer , Superviser ,Coordonner, Former une équi
faire appliquer les procédures et les textes en vi
Développer les compétences et évaluer le personnel
Planifier le travail et respecter les échéances
Formation des utilisateurs ' Informatique'
Pack Office - Sage 1000 - Sap - Sidetrade - Intra

Entreprises

  • BRUNEL Chimie Dérivés - Responsable credit manager

    2007 - maintenant Animation d'un service recouvrement - Mise en place d'un nouveau process de recouvrement qui a permis un DSO à 49 jours.Optimisation du BFR. Dynamique importante avec la force des ventes - Gestion des litiges ( plus de 5500 annuels)
    Plus de 25 ans d'expérience dans le recouvrement de créances, la gestion de comptes-clients,

  • BRUNEL Chimie Dérivés - Responsable crédit Manager

    2007 - maintenant Animation du recouvrement selon les modalités de paiement et la politique de société (mise en place de la LME) Analyse hebdomadaire de la balance âgée en lien avec le service commercial - élaboration des tableaux de bord d'activité pour le suivi de l'évolution du poids financier de l'encours clients, des risques clients, de la performance du recouvrement... - Suivi du DSO - Gestion des contentieux clients : participation à la résolution des litiges avec les opérationnels et la Direction Qualité - mise en place et paramétrage d'outils informatiques ( Sidetrade , Intractiv), Relationnel avec la force des ventes et l'administration des ventes ( blocage des commandes) - Gestion du risque client etc....

  • NextiraOne - Responsable Credit Manager

    Rueil-Malmaison 1986 - 2007 Transfert de compétences - responsable Comptabilité Client - sur la plaque Nord Est -
    Plus de 21 ans d'expérience dans le recouvrement de créances, la gestion de comptes-clients, le management - gestion des litiges

  • NEXTIRAONE - Responsable Comptabilité clients

    Rueil-Malmaison 1986 - 2007 Responsable Comptabilité clients et crédit Management sur toute la plaque Nord Est Avec en charge l’analyse crédit du portefeuille clients, le recouvrement des créances , la résolution complète des litiges, le suivi contentieux, la facturation, l’enregistrement des règlements, le suivi du rapprochement bancaire . Utilisation du système informatique SAP

  • GEL SERVICE - Secrétaire commerciale

    1977 - 1986 Gestion des stocks - Suivi des achats pour les collectivités locales - relation avec les fournisseurs - secrétaire commerciale - suivi bancaire

  • IMPOINORD Surgelés - Responsable achats et gestion des stocks

    1977 - 1986 Responsable achats et gestion des stocks en relation directe avec les services concernés ainsi que les fournisseurs.

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