ING Direct
- Chargée de clientèle
Paris
2009 - maintenant
En alternance à ING Direct,j'ai appris à répondre aux besoins du clients ainsi qu'aux diverses interrogations (quant à la fiscalité, aux fonctionnement d'une assurance vie...) qu'ils peuvent avoir.
Etant au téléphone,j'ai aussi appris à travailler avec cet outil,particulièrement en terme de communication.
Dans le cadre de mes études,je réalise un projet spécifique répondant aux besoins de mon entreprise. J'organise une opération commerciale de face à face et dois donc effectuer une étude de marché,établir une offre produit, gérer le budget et le planning....
