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Anne-Christine CRETTE

HONFLEUR

En résumé

Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Communication
Rédaction de cahiers des charges
Gestion de projet informatique
Formation
Rédactions de spécifications fonctionnelles
Adobe Photoshop
Recette fonctionnelle
Adobe InDesign
Joomla
Adobe Illustrator
Business Objects

Entreprises

  • Agence de l'eau Seine-Normandie - Chargée de projet informatique (MOA)

    HONFLEUR 2010 - maintenant • Maintien en condition opérationnelle d’une application gérant les redevances et primes : suivre la résolution des incidents, accompagner les 100 utilisateurs.
    • Gestion des projets d’évolution : recueillir les besoins d’amélioration, rédiger les cahiers des charges, valider les spécifications fonctionnelles détaillées, valider les devis, suivre les travaux de développement, effectuer la recette fonctionnelle
    • Formation des utilisateurs : définir le contenu pédagogique des formations, concevoir les supports, effectuer la formation, évaluer les résultats.
    • Encadrer un apprenti en Master 2 Métiers informatiques et maîtrise d'ouvrage (MIMO)
    • Suivre un prestataire extérieur (CGI UGAP) pour la rédaction et l'exécution d'un cahier de recette pour un projet (télédéclaration des redevances)

  • Veolia Transport Ile-de-France - Chargée de projet web

    2010 - 2010 • Recette du nouveau site internet de Veolia Transport Île-de-France : tester chaque composant, décrire les anomalies, vérifier leur correction.
    • Formation et assistance des administrateurs : organisation de sessions de formation pour 30 administrateurs, rédaction du document de formation, assistance téléphonique des administrateurs, contrôle de la qualité des informations mises en ligne.

  • Diocèse de Dundee, KwaZulu-Natal, Afrique du Sud - Responsable communication

    2008 - 2010 • Réalisation d’un journal en anglais et zoulou (4000 copies par édition) : rédiger des articles, coordonner la traduction d’articles, mettre en page le journal, vendre des espaces publicitaires, organiser l’impression et la distribution.
    • Création d’un site internet : répertorier et organiser le contenu, concevoir la maquette, paramétrer le logiciel et maintenir le site.
    • Formation : transmettre des connaissances théoriques et pratiques pour la poursuite du journal et du site internet.

  • Veolia Transport Ile-de-France - Chargée de projet web

    2005 - 2007 Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage :
    • Assistance à la création du portail internet : participer au choix du progiciel, paramétrer le progiciel en fonction du besoin, former les administrateurs du portail, rédiger le document de formation, assister les utilisateurs, contrôler la qualité des informations présentes sur le site.
    • Assistance à la conception et à la rédaction de plaquettes de présentation de l’entreprise.
    • Organisation de la Semaine de la Mobilité aux Mureaux (78).

  • PAO Bang - Graphiste et trésorière

    2003 - 2005 • Réalisation d’affiches, plaquettes, cartes de visite, logos, sites internet.
    • Gestion des relations avec les clients et l’imprimeur.
    • Trésorerie : impôts, relances, salaires, déclaration de nouveaux salariés, compte de résultat, bilan.
    • Recrutement et formation des nouveaux arrivants.

Formations

Réseau

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