Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Gestion budgétaire
Autonomie
Entreprises
Veolia Propreté
- Directeur d'agences
Paris2005 - maintenantResponsable de centres de profit dans le secteur de gestion des déchets (collecte et traitement).
Responsabilité de la satisfaction des clients avec réalisation des offres et exploitation du contrat.
Gestion des moyens humains et matériels pour répondre aux exigences contractuelles et réglementaires des centres.
Gestion budgétaire (création, suivi et analyse des budgets)
Responsabilité de l'application des règles de sécurité et qualité de ses équipes.
Veolia Propreté
- Responsable qualité, sécurité et environnement
Paris2002 - 2005Mise en place et suivi de la certification ISO 14000 sur les équipements industriels (incinérateurs, centre de tri de déchets...)
Mise en place du management par processus sur les activités de collecte et logistique des déchets
Déploiement des consignes sécurité groupe sur l'ensemble des activités.
Renosol groupe Vivendi Universal
- Correspondant qualité
1999 - 2002Mise en place de la certification ISO 9000 sur l'ensemble des activités de nettoyage industriel de l'île de France.
