2011 - 2015- Mise en place et suivi d'un outil de proposal management
- Création de e-learning
- Gestion du challenge innovation
- Réalisation de supports aux offres commerciales
2010 - 2011En contrat d'apprentissage pour la validation de mon Master 2 en Management des Activités de Service, j'ai intégré le siège de la société à Marseille en décembre 2010.
Mes missions étaient:
- Chef de projet pour la mise en place d'un outil de gestion de la relation client
- Réalisation de supports de réponse aux offres commerciales
- Modernisation du service client.
Brasseries Kronenbourg
- Assistante Chef de secteur
2010 - 2010Stage de 6 mois réalisé sur le secteur de Aix-Marseille
Missions:
-Gérer en autonomie un parc de 55 magasins en soutien du chef de secteur titulaire pour assurer le développementdes parts demarché et du chiffre d'affaires de la société
-Développement des positions des Brasseries Kronenbourg en rayon
-Théâtralisation des opérations promotionnelles
-Saisie de toute nouvelle opportunité de business
DECATHLON UK
- Sales women
Villeneuve d'Ascq 2009 - 2009Conseil client (en anglais) et mise en rayon
Organisation et animation d'opérations commerciales
Relation client