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Anne-Laure CHEVRIAUT

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Assistance administrative
Secrétariat
Assistanat commercial
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative
Gestion budgétaire
SAP
Amadeus
Wordpress
Microsoft Office
Développement touristique
Tourisme
Marketing
Aisance relationelle
Gestion de la relation client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Macromedia Dreamweaver
Blogging
Amadeus CRS
Management

Entreprises

  • CMCAS (Caisse Mutuelle Complémentaire & d'Action Sociale) - Technicienne séjours activités

    2014 - 2016 Suivi budgétaire des activités sociales, mission de communication et de promotion. Prise en charge des réservations groupes. Création et conception d'activités. Mise en place et gestion des convoyages pour les colonies de vacances. Négociation et démarchage des partenaires.

  • ACBA Laotai Shan - Forfaitiste

    2014 - 2014 Service production, groupes et départs garantis.
    Cotations, tarifications, réponse aux demandes clients, développement du site web, mise en ligne de tarif,
    réalisation de carnet de voyages, facturation clientèle.

  • Simplon voyage - Agent de voyage

    2013 - 2013 Accueil et conseil client
    Prise de réservation et ventes de voyage

  • Camino real - Mexique - Stagiaire en ventes

    2012 - 2012 Mise à jour dossiers clients
    Ventes
    Préparation de package

  • ARMATIS - Téléconseillère

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2011 Vente de produits par téléphone

  • Barilla - Harrys - Assistante commerciale

    Boulogne Billancourt 2010 - 2010 Réception des appels clients et traitement des commandes, courriers et assistanat de la force de vente.

Formations

Réseau

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