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Anne - Laure GUILBERT

BORDEAUX

En résumé

Titulaire d'une maitrise en Marketing Vente obtenue à l'IAE de Lille, ma fibre commerciale a pris le dessus sur ma carrière professionnelle.

Dotée d'un esprit de challenger, mon but aujourd'hui est de gérer au mieux mon centre de profit par un développement commercial répondant aux attentes des clients et prospects et par un management où chaque collaborateur est un acteur essentiel.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Ressources humaines
Conseil
Management
Formation

Entreprises

  • Appel Médical - Responsable d'agence

    BORDEAUX 2016 - maintenant

  • Executive Relocations France - Chargée de développement

    Gennevilliers 2016 - 2016

  • Côté Particuliers - Négociatrice

    2014 - 2016

  • CRIT- Agence « Relation Client » - Responsable d'Agence

    2008 - 2014 * Gestion du portefeuille clients (développement et suivi des clients et prospects des agences, mise en place d'actions de fidélisation par le biais par exemple de formations) ;
    * Management de l'équipe (recrutement des équipes, suivi des chargés de recrutement : motivations, résultats et implications) ;
    * Gestion de la rentabilité de l'agence (relance des impayés, suivi factures, optimisation des marges) ;
    * Mise en place de formations : AFPR, Contrat de Professionnalisation et formation spécialisée à l'intérim (CIPI/CDPI) ;

  • CRIT - Attachée Commerciale

    Montargis 2006 - 2008 : Attachée Commerciale CRIT- Agence « Tertiaire » -
    * Prospection téléphonique et physique ;
    * Entretiens commerciaux : présentation de l'offre et proposition commerciale ;
    * Développement et suivi du portefeuille clients intérim et recrutement ;
    * Participation à la vie de l'agence ;

  • CRIT - Responsable d'Agence

    Montargis 2006 - 2010 Forte d'une expérience en tant que consultante au sein d'une agence Randstad spécialisée dans le domaine du transport, j'ai intégré la Société CRIT en tant qu'attachée commerciale. Ma motivation ainsi que la confiance que m'a accordée la Société m'ont permis d'évoluer rapidement vers le poste de Responsable d'une agence "Telemarketing".

    Aussi, j'ai aujourd'hui en charge des tâches aussi variées qu'une activité commerciale (gestion et développement d'un portefeuille), de management (gestion d'une équipe de 3 personnes), et de gestion d'un centre de profit (rentabilité, optimisation des marges,...)

  • RANDSTAD - Consultante

    Saint Denis 2005 - 2006 Issue d'un stage dans le domaine de l'intérim et du recrutement, j'ai décidé de donner un souffle à ma carrière professionnelle en suivi mes premiers amours.

    Cette expérience m'a permis de développer de nombreuses compétences commerciales, administratives et RH:
    - Activité Commerciale : développement et suivi du portefeuille clients intérim et recrutement (prospection téléphonique et physique, entretiens commerciaux)
    - Gestion des ressources humaines : recrutement, délégation, gestion des intérimaires
    - Gestion administrative : rédaction des contrats, saisie de la paie, gestion des visites médicales et de la formation des intérimaires

  • AUCHAN - Chef de rayon

    Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2005 J'ai débuté ma carrière professionnelle en tant que chef de rayon.
    Cette expérience en GMS fut particulièrement enrichissante de part les diversités des tâches et missions:

    - Mise en rayon et suivi des commandes
    - Implantation et suivi de l’opération puériculture
    - Préparation, implantation, suivi, repli et gestion des stocks de l’opération « tout à 1€ »
    - Suivi de la vie du rayon parfumerie/hygiène/droguerie : gestion et management
    - Etude de positionnement / Etude de prix et de la concurrence
    - Préparation et suivi des inventaires

Formations

Réseau

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