Menu

Anne-Lise ORELLOU ORDONEZ

MERCOEUR

En résumé

Dotée d’une solide expérience en communication stratégique et opérationnelle (on et offline), en marketing et en management, j’interviens depuis près de 8 ans chez l’annonceur, sur des problématiques diverses (organisationnelles, positionnement d’entreprise, de marque, de produits, management d’équipes et gestion de projets avec déploiement et pilotage d’outils de communication).

Créative, organisée et d’un naturel positif et dynamique, mon parcours professionnel m’a permis de développer des savoir-faire qui feront de moi une collaboratrice autonome, ayant à cœur de relever vos enjeux et défis.

Mes ambitions ? Pouvoir mettre mes compétences au profit d’une société porteuse de sens et de valeurs afin de contribuer à développer son activité, son image, sa notoriété et sa visibilité.

Mes compétences :
Community management
Rédaction
Marketing
Réseaux sociaux
Communication
Adobe InDesign
Management
Référencement internet
Gestion des ressources humaines
Gestion de projet web
Graphisme print
Microsoft Office

Entreprises

  • ADEF Résidences - RESPONSABLE COMMUNICATION

    MERCOEUR 2010 - 2016 Groupe ADEF RESIDENCES I CA 2013 : 126 millions
    Secteur : médico-social I 42 établissements I 3 filiales I 3000 salariés

    COMMUNICATION EXTERNE /MARKETING
    • Définir et développer la stratégie de communication et de promotion du Groupe (études de marchés, mix marketing, plan de communication commerciale, création des outils promotionnels) + Benchmark et veille concurrence
    • Élaborer et mettre en œuvre la politique commerciale (création et gestion éditoriale des outils de promotion, publicités, e-mailing / newsletters, animations, portes ouvertes, salons, RP)
    • Établir la stratégie de Relations Clients (prospection, accroche, satisfaction et réclamations, fidélisation) et développer des outils de suivi (tableaux de bords)
    • Refonte et animation des sites Internet et mise en place de stratégies SEO et SEA pour accroître le trafic
    • Développement de la stratégie Social Media (facebook et twitter)
    • Former et accompagner les équipes de terrain sur la communication online (réseau sociaux) et sur la promotion de leurs offres (discours, culture orientée clients, accueil et information, etc.)
    • Pilotage de projet pour la mise en place d’un CRM (définition du cahier des charges, rencontre de prestataires, planning)

    COMMUNICATION INTERNE /RH
    • Conception et déclinaison de la stratégie de communication Interne et RH du Groupe (Newsletters, bulletins d’information, communication managériale, campagnes de communication, etc.)
    • Communication de crise : communiqués, relations Presses, accompagnement
    • Recrutement : développement de la marque employeur, rédaction d’annonces, réalisation d’entretiens, stratégie social media (LinkedIn et Viadeo)
    • Développement des compétences : participation active aux ateliers de mise en place d’une GPEC (répertoire métiers, politique de formation, etc.)
    • Organisation d’événements internes (séminaires, conventions, etc.)
    • Accueil et intégration des nouveaux salariés : création du pack accueil et du parcours nouvel arrivant

  • SNCF - CHARGÉE DE COMMUNICATION

    2008 - 2009 Secteur : Transport et logistique I 5 Branches I 250 000 salariés
    Service : 8 personnes

    > Déclinaison du plan de communication interne pour la région Nord- Pas-de-Calais (10 000 agents)
    > Réalisation de la newsletter mensuelle et alimentation Intranet
    > Etude-Conseil sur la refonte de l'intranet régional
    > Accompagnement du réseau de communicants régional (12 personnes)
    > Suivi et évaluation des journaux régionaux réalisés par le réseau

  • Adef Résidences - Chargée de communication

    MERCOEUR 2008 - 2008 Secteur d'activité :

    ADEF Résidences est une Association qui crée et gère des établissements médico sociaux. Actuellement au nombre de douze, elle compte passer rapidement à une cinquantaine d'établissements.
    Afin d'accompagner ce changement, elle a crée un service com (1 seule personne en poste) en 2007 et m'a recrutée en tant que stagiaire pour venir participer à la formalisation de ce nouveau département.

    Durée du stage : 4 mois

    Missions/Réalisations :

    - Rédaction et mise en forme du journal interne (12 pages mensuel)
    - Rédaction de la stratégie de communication 2008-2009
    - Rédaction du plan de communication interne
    - Rédaction du cahier des charges du journal interne et des "moments de com"
    - Diagnostique du Rapport d'activité et préconisations
    - Préparation et Organisation d'une journée de formation sur le thème de la maltraitance en institutions.

  • JM Bruneau Espagne - Assitante gestion et logistique

    2005 - 2005 JM Bruneau est une entreprise qui vend du matériel d'ameublement en bureautique dans le domaine de la VAD.
    JM Bruneau Espagne est situé aux alentours de Barcelone.
    J'y ai effectué un stage de 4 mois.

    Missions/Réalisation :

    - Gestion des stocks et des commandes
    - Relations fournisseurs ( 10 Fournisseurs attitrés)
    - Maquettage du catalogue

Formations

  • Infocom

    Roubaix maintenant

  • IUP Infocom Lille 3

    Roubaix 2007 - 2009 Master 2

    spécialisation en Communication Interne et Management des Ressources Humaines

  • Université Tours Francois Rabelais

    Tours 2006 - 2007 LICENCE III Sciences du langage, option Français Langue Etrangère

  • Ecole Preparatoire (Tours)

    Tours 2005 - 2006 école préparatoire aux concours d'orthophonie

  • UFR François Rabelais

    Tours 2002 - 2005 Licence III Langues Etrangères Appliquées

    Spécialisation en Commerce International.
    Stage de 6 mois à Barcelone

  • Université François Rabelais De Tours (Tours)

    Tours 2002 - 2005 Licence Langues Etrangères (anglais-espagnol) Aplliquées au Commerce International

  • UFR Des Tanneurs

    Tours 2002 - 2005 Licence Langues Etrangères Appliquées au commerce international

Réseau

Annuaire des membres :