Mes compétences :
Accréditation
Audit
Audit interne
Contrôle interne
Qualité
Entreprises
Vauban Humanis
- Chargée d'Etudes, Direction Actuariat
2011 - 2011- Réalisation de comptes de résultats pour les entreprises clientes
- Réalisation de statistiques et documents sur l'ensemble des contrats du groupe pour les administrateurs
IESEG School of management
- Chargée de missions Accréditation - Qualité / Project manager Accreditation - Quality
Lille2011 - maintenant- Mise en place d’un processus de Risk management
- Création de tableaux de bord
- Réalisation d’enquêtes de satisfactions et interprétation des résultats
- création des rapports pour les accréditations
- Implémentation d’un nouveau logiciel pour les accréditations
- Mise en place de solutions pour l’amélioration du système d’information
- Amélioration des processus et des procédures, suivi des actions mises en place
- Élaboration et coordination des audits pour les accréditations
IESEG School of Management
- Assistante sur le projet d'accréditation
Lille2010 - 2011- Création de documents (statistique, Base de donnée…) pour le rapport d’accréditation
- Mise en place de la Base Room pour l’audit de l’accréditation EQUIS (création, traduction en anglais et recueil des documents à mettre à disposition des auditeurs, coordination des acteurs pour la contribution de la Base Room)
Manpower Lesquin
- Chargée de recrutement
2009 - 2009Accueil, sélection de CV, recrutement, élaboration de contrat de travail, relation clientèle.
Montrouge2009 - 2010- Réalisation de mission de contrôle sur divers sujets
- Recueil du besoin chez les utilisateurs
- Élaboration du plan de contrôles suite à la fusion
- Implémentation des contrôles dans l’outil du groupe Crédit Agricole
- Développement de l’outil de reporting
- Formation pour les futurs utilisateurs de l’outil
- Suivi du budget réalisé de la direction et élaboration du budget prévisionnel
- Rédaction des rapports de contrôle
BNP Paribas
- Chargée de Relation Clientèle
Paris2006 - 2008Accueil des clients et information au guichet, responsabilité d’une caisse.
De 2006 à 2008 pendant les vacances scolaires.