PARIS
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Assistante commerciale confirmée, j’ai travaillé dans des grands groupes et PME dans le secteur textile. Je suis spécialisée dans les grands comptes (GMS/GSS/GRANDS MAGASINS/VPC/E-COMMERCE).
Mes fonctions principales sont d’assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
Mes compétences comprennent :
- Gérer des portefeuilles clients (La Redoute, Galeries Lafayette, Printemps, Carrefour, Galec, Casino, Système U, Cora, Vente privée.com)
- Préparer les étapes de la négociation et traiter les appels d’offres
- Répondre aux demandes d’information des clients
- Gérer les litiges et réclamations
- Vérifier, valider et enregistrer les commandes
- Veiller au respect de la politique commerciale et tarifaire de la Marque
- Analyser et résumer un cahier des charges
- Contrôler et suivre la disponibilité des produits et m’assurer du respect des délais de livraison
- Créer les tableaux de bord liés à l’activité commerciale
- Analyser les résultats de vente par zone géographique, par marché, par client, par produit et commerciaux
- Etre l’interface avec les services marketing, commercial et comptable
- Gérer et diffuser la documentation commerciale
- Mettre en place les indicateurs clés et tableaux de bord pour suivre et mesurer la performance des actions menées (taux de rotation des stocks, délais de livraison, taux de disponibilité,…)
- Analyser les indicateurs et fournir un reporting à la hiérarchie
- Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs et vérifier l’atteinte des objectifs
Grâce à ma maîtrise des outils informatiques et ma connaissance des logiciels de gestion spécifiques (SAP-ERP CEGID), je vérifie le traitement et le suivi des commandes, renseigne ou actualise les base données.
Mon projet aujourd’hui, intégrer une entreprise qui mette à profit mes compétences ainsi que mes qualités relationnelles et mon sens de l’initiative.
Mes compétences :
Wholesale
Microsoft office
