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Anne MOREL - SAUVAGNAC

Paris

En résumé

Forte de mes 13 années de vie active au sein d’une société de service informatique, j’ai eu l’occasion d’aborder, différentes phases du cycle de vie logiciel et de m’enrichir de tous les projets auxquels j’ai participé. J’ai notamment acquis une bonne connaissance des processus industriels de TESTS avec mes dernières expériences qui me permettent aujourd’hui d’avoir un regard critique sur ces sujets.
Mon sens de l’organisation et mon leadership m’ont naturellement amenés à la gestion de projet et à la mise en place de processus de travail. Mes qualités humaines et mes connaissances ITIL sont un plus dans le déploiement de nouvelles méthodologies qui permettent gains de productivité et réactivité.

Mes compétences :
ITIL
ISTQB
SAP
Gestion de projet

Entreprises

  • Steria - Service Delivery Manager

    Paris 2013 - 2014 Le système de gestion des Ressources Humaines d'Airbus Group est réalisé sous SAP et en perpétuelle évolution. Le bundle garantit la fiabilité du système, en réalisant les tests d'intégration, de non régression et l’assistance à la recette.

    Mission:
    Gestion et anticipation du plan de charge par rapport au niveau d’activité :
    • Répondre à une augmentation de 300% des ressources en 3 semaines ;
    • Absorber une baisse de charge de 50% sur une période de 2 mois.
    Relation quotidienne avec l’ensemble des interlocuteurs opérationnel d’EADS :
    • Avec le service delivery manager d’EADS ;
    • Avec les ISPL d’EADS (chef de projet applicatif) ;
    Management de l’équipe, suivi du planning et du respect des jalons de livraison ;
    Suivi du contrat, du budget, des risques, de la qualité.

    Chiffres clés:
    8 à 15 personnes
    CA = 600k€/an

  • Steria - Service Manager

    Paris 2013 - maintenant Le centre de service Partagés SAP de Toulouse délivre des projets de « BUILD » et des TMA pour plusieurs clients. Le CSP est dans une démarche constante d’industrialisation des TMA.

    Mission :
    Construire le catalogue de service de tests SAP
    Participer aux Avant-vente sur la partie Tests
    Définir des processus de travail afin de mutualiser les tests des TMA
    Accompagner au changement les équipes de réalisation
    Déployer des outils (Guide, « Leaflet », KPI d’utilisation)

    Infos clés:
    Panaya et HP ALM
    Certification ISTQB

  • Steria - Chef de projet

    Paris 2011 - 2014 Rapsodie est une solution SAP de suivi de la vente d’énergie vers les clients professionnels. La TRA a pour mission l’industrialisation et l’exécution des tests de Non-Régression de l’application.

    Mission :
    Transformation de l’activité vers un modèle Front-office/Back-office.
    Coordination de la mise en œuvre d’un « site sûr » et d’un réseau sécurisé dédié.
    Externalisation du Back-office depuis les locaux du client vers Toulouse :
    • Industrialisation des processus de travail ;
    • Coordination des équipes multi-sites (Paris/Toulouse) ;
    • Accompagnement au changement du client.
    Suivi du contrat, du budget, des délais, des risques, de la qualité.

    Chifrres clés:
    10 personnes
    CA = 1m€/an

  • Steria - Service Manager

    Paris 2009 - 2011 L’entité ILSN d’Airbus France a pour mission le support aux utilisateurs des solutions Manufacturing & Quality - France et Angleterre

    Mission :
    Définir les processus de résolution d’incidents et de problèmes sur la base de l’ASCOM et en garantir l’application.
    Participer à la contractualisation avec le sous-traitant pour le bundle ASAPH.
    Assurer la coordination et la remontée d’information des équipes de niveau 2 vers les équipes de niveau 1.
    Organiser avec les équipes en charge de la réalisation le passage de l’application en mode « Run » notamment sur le projet ARP.
    Participer à la transformation de l’outil de suivi des incidents de « MAGIC » vers « REMEDY » : Projet MARS.
    Coopérer efficacement avec les entités partenaires d’airbus : ILSD (Manufacturing & Quality - Allemagne) et ILSG (Logistic & Procurement - All)
    Définir des KPI et construire le Reporting de l’activité vers le management d’Airbus et les clients internes (les BPL).

    Infos clés:
    cooridnation du support niv2/niv3
    Certification ITIL
    REMEDY et HP ALM

  • Steria - Chef de projet

    Paris 2008 - 2009 TSO est une entité spécifique au sein du projet SAP ARP. Cette entité a pour mission de coordonner les équipes de développements et les équipes fonctionnelles. (Validation des spécifications, Support Technique, Gestion de configuration du soft)

    Mission :
    Management de l’équipe Technico-fonctionnelle.
    Suivi des astreintes de l’équipe lors des passages en production des versions applicatives ;
    Suivi du contrat, du budget, des délais, des risques, de la qualité
    Reporting vers le client et la hiérarchie ;
    Mise en place du catalogue de services lors du renouvellement en grès à grès.

    Chiffres clés:
    8 personnes
    CA = 800 k€/an

  • Steria - Chef de projet

    Paris 2005 - 2006 Le plateau BW du département Aéronautique et Espace a pour objectif de traiter pour plusieurs clients la TMA de solutions décisionnelles en mutualisant les compétences et les ressources.

    Mission :
    Animation de l’équipe (dont 2 cotraitants) et reporting vers le client et la hiérarchie ;
    Industrialisation des processus qualité notamment sur les processus de livraison applicative ;
    Suivi du contrat, du budget, des délais, des risques, de la qualité ;
    Participation aux réponses à appel d’offre ;
    Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques ;
    Mise en place d’Abaque de chiffrage.

    Chiffres clés:
    10 personnes
    CA=2*500 k€

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