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Anne NOSENGO

DÉCINES CHARPIEU

En résumé

Diplômée de l ESC Rouen, et du MOS (Audencia Nantes)

Marketing opérationnel, gestion de bases de données, suivi de projets commerce, montage d'opérations marketing et commerciales, relations clients, analyses
Organisation et gestion de projets, pilotage de plans d'actions, stratégie commerciale

Passsionnée de sport et de tennis, membre du comité directeur du Comité du Rhône, en charge des championnats individuels

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Gestion de projet
Stratégie commerciale
Relations clients
Organisation
Marketing stratégique
Analyse de données
Relationnel

Entreprises

  • COMITE DU RHÔNE DE TENNIS - Responsable des championnats individuels

    2012 - maintenant - Responsable des championnats départementaux individuels (+ 2700 joueurs concernés sur 9 mois de compétition, progression supérieure à 500 joueurs en 2015 vs 2014)
    - Organisation générale : coordination avec les élus, salariés, et autres intervenants (bénévoles, clubs, permanents, Ligue du lyonnais...)
    - Juge arbitrage : programmation des matches, suivi des résultats, gestion des indisponibilités des joueurs,...

  • Zolpan - Chargée d'Etudes Marketing / Projets Commerce

    Lyon 2006 - maintenant - Analyse des Résultats commerciaux - Identification des alertes et opportunités commerciales.
    - Suivi de projets transverses, contrôle et gestion de bases de données, mise en
    place d'outils d'aide à la décision, pilotage des actions de développement
    marketing : promotions, aides à la vente, outils nomades, phonings..
    - Support aux opérationnels dans la mise en oeuvre et le suivi des plans d'actions,
    l'établissement des objectifs et prévisions, le ciblage clients...
    - Mesure et analyse de la satisfaction clients : panels, questionnaires.

  • RISO FRANCE - Marketing Analyst

    Lyon 2002 - 2006 - Création, analyse et diffusion des Reportings Commerciaux, études de marché (potentiels, concurrence); Mise en oeuvre d’outils de contrôle et d’indicateurs clés permettant d’identifier anomalies ou opportunités.
    - Recommandations stratégiques : suivi des politiques de prix et du budget, définition de la stratégie de développement commercial (forces de vente, optimisation de la sectorisation géographique et objectifs commerciaux)
    - Elaboration et suivi du Business Plan à 3 ans et des plans marketing.

  • LE CLUB VITTEL - OCCADE SPORT - Responsable Centre de Gestion Commerciale

    1995 - 2002 - Mise en place, développement et pilotage du dispositif. Recrutement, formation, management de 5 personnes (Service Clients)
    - Gestion administrative, financière et opérationnelle : procédures et règles de gestion, suivi des résultats, budgets, objectifs, plans marketing, communication, opérations commerciales, recommandations
    - Gestion et exploitation des bases de données : études clientèles, outils d’aide à la vente, marketing direct, création d’antennes régionales.

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Réseau

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