logo
Menu

Anne-Sophie BAILLIET

Paris

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac à ParisLe résultat du brevet à Paris Le résultat du BTS à Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Conseil en management
Formation
Service client
Administration des ventes
Accompagnement au changement

Entreprises

  • Orange Business Services - Consultante en Conduite du Changement

    Paris 2016 - 2016 Pilotage de projets de transformation digitale

    • Accompagnement au changement lors du déploiement d'outils collaboratifs à travers :
    - la formation des utilisateurs finaux : e-learning, kit/ guide d'utilisation, formation sur site
    - la présence sur le terrain
    - la communication, avant, pendant et après le projet, y compris la gestion de crise
    • Recrutement, encadrement et coordination d'une équipe de 10 personnes
    • Suivi et gestion de projet :
    - Reporting, tableaux de bord & livrables
    - Définition de procédures de remontée et de gestion des incidents
    - Mise en place de comités de suivi et de coordination des acteurs
    - Retour d'expérience et mise en place d'un processus d'amélioration continue

    Projets :
    • Construction d'une toolbox "Conduite du Changement"
    • Avant-vente et réponse à des appels d'offres

  • Bloomberg LP - HR Business Partner EMEA

    New York 2014 - 2015 • Coaching et support RH des Managers de la Business Unit News & Media EMEA : détecter, analyser et répondre rapidement aux besoins de formation, d’accompagnement au changement, développement du leadership, développement de carrière…
    • Conduite des procédures individuelles sur tous les départements (management de la performance, procédures internes)
    • Responsable RH du bureau français

  • Bloomberg LP - RH Généraliste

    New York 2012 - 2014 • Gestion des requêtes des employés sur la zone EMEA : intégration des nouveaux employés, conduite des relocalisations et transferts, gestion des absences, gestions des avantages, assistance à la gestion de carrière, gestion des départs
    • Liaison et coordination avec la paie, la médecine du travail, l’équipe de recrutement, les business partners et la partie légale
    • Rationalisation et optimisation des processus de travail pour un service client optimum
    • Conseil et assistance aux opérationnels en matière de législation sociale, et de management

  • Bloomberg LP - ResponsableFormation Service Clients (Anglais, Français, Espagnol)

    New York 2011 - 2011 • Création et de la formation des chargés de clientèle (plateforme téléphonique de 45 personnes) avec l'équipe de formation globale (US, Europe et Asie)
    • Création et de l'animation de la formation Service Clients pour d’autres départements de la structure Londonienne
    • Management de l'équipe de 3 formateurs sur Londres

  • Pierson Export - Responsable Marketing Export/ Commerciale Sédentaire Zone Afrique (Négoce Produits alimentaires)

    2007 - 2008 • En charge du développement d'une marque propre alimentaire sur le marché Africain
    • Sourcing de fournisseurs monde sur des produits alimentaires et de boissons
    • Suivi de commandes, ADV et relations avec les transitaires

  • Mac Douglas - Assistante Trilingue Import / Export (Sacs à main)

    2006 - 2007

Formations

Réseau

Annuaire des membres :