Bonjour,
Après 22 ans d’expérience et d’expertise de l’accompagnement, de l’animation, de la communication et de la formation dans le secteur des services et des soins à domicile, je me suis spécialisée dans l’évaluation de la qualité des organismes sociaux et travaille avec les organismes habilités par l’ANESM.
Titulaire de la certification AFNOR évaluateur externe expert, j’accompagne tous les établissements et services sociaux et médico-sociaux (figurant à l’article L. 312-1 du code de l’Action Sociale et des Familles) dans leur démarche d’évaluation interne ou externe.
Je mets également à votre service mes compétences en communication, ma formation initiale : conception de vos plans de communication, réalisation de tous vos supports (plaquettes, dépliants, publications print et web…).
SAVOIR
• Connaissance approfondie des dispositifs législatifs et réglementaires de l’action sociale et médico-sociale : secteurs enfance, famille, personnes âgées, personnes handicapées
• Suivi de l’actualité sociale, politique et publique
• Maitrise du processus d’évaluation acquise par une formation certifiée AFNOR (connaissance des outils d’analyse stratégique reconnus et adaptés à la démarche d’évaluation)
• Veille sur les recommandations des bonnes pratiques professionnelles publiées par l’ANESM
SAVOIR-FAIRE
• Bonne expertise du secteur social et médico-social, au travers d'une longue expérience de l'accompagnement, du conseil, de l'animation et de la formation de réseaux associatifs, auprès de bénévoles et de professionnels dans leur fonction politique et gestionnaire
• Management, gestion de budgets et pilotage de projets
• Parfaite maitrise de la communication interne et externe
• Conduite de réunions
SAVOIR-ETRE
• Ecoute, rigueur, très bon relationnel, sens de la pédagogie
• Ethique, respect de la personne
• Adaptabilité, connaissance du terrain, esprit fédérateur
• Qualités d’analyse et de synthèse. Bonne plume
Mes compétences :
Action sociale
Autonomie
Bientraitance
Communication
DEPENDANCE
Evaluation interne
Évaluation interne et externe
Formation