Anouchka SEVIN

En résumé

Entreprises

• DEKRA Industrial SAS - Responsable administrive agence RAA

  Limoges 2015 - maintenant Manager une équipe de 10 assistantes administrative. Être le second et le soutien du directeur d'agence.
  
  Quelques missions et responsabilités
  • Assurer la responsabilité hiérarchique du staff administratif (10 personnes sur l’agence de
  Mont Saint Aignan et du Havre) présent sur le périmètre de l’agence : Superviser les plans de charge - Assurer avec ses équipes l’ensemble des activités administratives
  • Assurer le développement des compétences de ses équipes administratives
  • Garantir la production et la facturation des affaires: Reporting - traitement des litiges et de la balance âgée - l’élaboration du budget - maîtrise des coûts
  • Garantir le bon traitement du besoin du client : Piloter le déploiement administratif des
  Contrats régionaux et nationaux - renégociation des contrats
  • Garantir la qualité du service rendu aux clients internes et externes
  • Le relais du Directeur d’agence pour le suivi et la bonne réalisation des actions RH sur le périmètre Agence, en relation avec le responsable RH
  • Participer aux démarches d'amélioration continue
  • S’assurer que ses collaborateurs exercent leur activité en toute sécurité
  

• ATLOG - Responsable service administratif

  Franqueville St Pierre 2003 - 2015 En juillet 2012 - Évolution de poste : d'assistance, je suis devenue responsable du service administratif et financier. (3 personnes)
  Finances et comptabilités :
  Gestion des relations avec les fournisseurs, les services fiscaux et les intermédiaires financiers (banques, assurances, ...), règlement des contentieux, négociation avec des financeurs (exécution de conventions, ...)
  Gestion bancaire de tous les moyens de paiements entrées et sorties en total autonomie.
  Gestion des saisies comptables (factures ventes, achats et charges)
  Établir les TVA, les cotisations URSSAF, les acomptes IS, les cotisations gérants, TVTS...
  Mise en place de facilité de paiement avec des financements bancaires sous forme de prélèvements automatiques (Création et gestion de liste bancaire avec mandat SEPA)
  10 ans d’étroite collaboration avec le cabinet comptable (NAVISEO) pour la clôture des exercices.
  
  Administratif:
  Traitement des salaires : gestion des tickets restaurants, superviser et coordonner les congés et RTT, valider la part variable des commerciaux, arrêts maladies, accidents du travail...
  Contrats de travail - Intéressement - mise en place PEE – recrutement – organisation d’élection des délégués du personnel.
  Assurer l'interface entre la direction, les cadres dirigeants et les délégués du personnel.
  
  
  Gestion courante et relation client
  Préparation et expédition des commandes de softs et leurs maintenances.
  Contacts téléphoniques avec clients pour suivi de commandes lié à des programmations logiciels mais également avec les fournisseurs pour suivi de commandes matériel (LEICA - PANASONIC...)
  

• Interaction Multimedia - Assistante administrative et Commerciale

  Bois Guillaume 1999 - 2003 INTERACTION MULTIMEDIA - Bois Guillaume
  
  Gestion administrative et comptable
  Organisation des évènements marketing et commerciaux : mise en place de petits déjeuners à thème,
  participation à des événements régionaux.
  Actions de téléprospection pour faire venir les prospects et remplir les agendas des commerciaux

Formations

Réseau

• Angelique MUNIER

• Assetou TOURE

• François-Baptiste DEBRIS

• Hélène ARGENTIN

• Hervé CUZON

• Michel GRENUT

• Olivier PAVLIN

• Philippe MARTINS

• Thierry MIRAMONT