Anthet CHEUNG

En résumé

Entreprises

• Armani - Sales Advisor

  Milan 2013 - 2013 Mes missions :
  - Analyses des besoins et conseil à la clientèle
  - Gestion des stocks et marchandisage produits
  
  My tasks included:
  - Customers needs analysis and providing customers with fashion advise
  - Stock management and product merchandising

• Self - Consultant Web

  Mumbai 2012 - maintenant Mes missions :
  - Recueil des besoins clients
  - Rédaction de cahier des charges
  - Réalisation de site internet non marchant en html pour des petites entreprises et des particuliers
  - Gestion du référencement naturel
  - Gestion des campagnes de liens sponsorisés sur Google Adwords
  - Paramétrage et Tracking des liens
  
  My tasks includes:
  - Collecting data pertaining to customer needs
  - Writing specification documents
  - Design of corporate website in html for small and medium sized enterprises in french
  - Management of customer SEO
  - Management of sponsored link campaigns on Google Adwords
  - Setting up and tracking link

• Digimind - Consultant en système d'information

  GRENOBLE 2012 - 2012 Mes Missions :
  - Création et mise en place d’un outil d’analyse des opportunités clients en interne (Google Docs + Excel)
  - Recueil des besoins clients et développement du module « Vente » de Salesforce.
  - Gestion de projets auprès de grand compte tel que l’INSERM, Sanofi Pasteur, Carlson Wagonlit, La Française des Jeux etc.
  - Organisation et animation des réunions de spécification
  - Rédaction du cahier des charges
  - Paramétrage de la plateforme de veille
  - Organisation et animation des sessions de formation à l’outil
  - Rédaction des supports de suivi projet et compte rendu des activités clients
  - Aide à la réalisation des livrables finaux
  - Animation des réunions de suivi projet
  - Intervention sur la veille stratégique à Paris I Panthéon-Sorbonne
  - Animation de webinar
  - Aide à la rédaction du User Guide (Français/Anglais)
  
  My tasks and projects:
  - Creation and implementation of customer opportunities via an analysing tool for internal organisational use (Google Docs + Excel)
  - Collecting data pertaining to customer needs and developing Salesforce "Sale" module
  - Project management with customers such as "INSERM", "Sanofi Pasteur", "Carlson Wagonlit", "La Française des jeux" and others
  - Organization and animation of specification meetings
  - Writing specification documents
  - Setting the monitoring platform "Digimind"
  - Arranging and conducting the tool's training sessions
  - Writing custom care reports with analysis and recommendations
  - Support for project implementation of Digimind software
  - Animation of the project follow-up meetings
  - Intervention on business intelligence in Paris University (Paris I Panthéon-Sorbonne)
  - Webinar animation
  - Assistance in writing the User Guide (English / French)

• Netbooster - Consultant SEM

  Paris 2011 - 2011 Mes missions :
  - Compte gérés : lastminute.com, L’Occitane en Provence, Europcar, Tena, Corsica Ferries...
  - Gestion des campagnes de liens sponsorisés sur Google Adwords, Bing et Yahoo
  - Rédaction des supports de suivi client avec analyse et recommandations
  - Création et mise en ligne des campagnes (Marin Software)
  - Paramétrage et Tracking des liens
  - Réalisation d’études (benchmark)
  
  My tasks and projects:
  - My customer portfolio included managing the following companies: "lastminute.com", "L'Occitane en Provence", "Europcar", "Tena", "Corsica Ferries" and others
  - Management of sponsored link campaigns on Google Adwords, Bing and Yahoo
  - Writing customised reports with analysis and recommendations for customers
  - Creation and implementation of web advertising campaigns (Marin Software)
  - Setting up and tracking links
  - Benchmarking results against competitors

• L'Oréal - Chargé de clientèle

  PARIS 2010 - 2010 Mes missions:
  - Gestion du portefeuille des grands comptes de la distribution tel que Carrefour, Auchan et E.Leclerc.
  - Gestion des propositions commerciales (SAP Logistics SD)
  - Gestion et suivi des commandes (SAP Logistics SD)
  
  My tasks included:
  - Portfolio management of key accounts of France's main product distribution sites such as "Carrefour", "Auchan" and "E.Leclerc".
  - Management of commercial proposals (SAP Logistics SD)
  - Management and monitoring of orders (SAP Logistics SD)

• Holiday Inn Express - Beijing - Front Office Manager Trainee

  2009 - 2009 Poste basé au Renaissance Beijing Capital Hotel
  Mes missions :
  - Gestion du portefeuille client VIP (incluant le front desk spécial VIP et le Lounge)
  - Gestion de l'équipe du front desk et de l'équipe du service des chambres (incluant la planification horaire des employés et leurs formations)
  
  Worked in Beijing Capital Hotel, part of Renaissance Hotels group
  My tasks included:
  - VIP customer management (inclusive of front desk VIP reception and VIP lounge access) -Customer relations (front desk and room service)
  - Management of front desk and room service's team (inclusive of team's scheduling and staff training)

• Easy Life ISC - Responsable Communication

  2009 - 2010 - Gestion et création du site internet.
  - Gestion et relation média.
  - Création d’affiche

• Renaissance - Beijing Capital Hotel - Management Trainee

  2009 - 2009 - Gestion du personnel du front office
  - Gestion des plannings
  - Gestion des entretiens et réunions d'équipe
  - Contrôle de la qualités des chambres
  - Suivi Qualité
  - Gestion et accueil des hôtes VIP

• ACCEDE ISC - Responsable Communication (Concours Triomphe)

  2008 - 2009 - Gestion et réalisation des campagnes de communication
  - Relation Média

• Darty - Assistant manager

  BONDY 2007 - 2008 Mes missions :
  - Gestion des stocks et inventaire
  - Gestion d'une équipe de 5 personnes
  - Gestion du linéaire et marchandisage des produits
  - Négociation et vente de produit
  
  My tasks included:
  - Stock and inventory management
  - Management of a team of 5 people
  - Shelf management and product merchandising
  - Negotiation and sales

Formations

• Sogang University (Séoul)

  Séoul 2010 - 2010 Echange Académique
  
  - Management Information System (MIS)
  - Production and Operation Management
  - Advertising
  - Communication
  - Korean language class

• University Of International Business And Economics (UIBE) Beijing (Pekin)

  Pekin 2009 - 2009 - International Business
  - Introduction to the Marketing in China
  - Chinese Mandarin language class

• Institut Supérieur Du Commerce ISC Paris

  Paris 2008 - 2012 Grade de Master 2 - Ecole de commerce
  
  Majeur : Management des Systèmes d'Information
  - Audit des organisations
  - Base de Données
  - Conduite du changement
  - Data Mining
  - Green IT
  - Initiation à l'algorithmique
  - Management de projet (PM Bok)
  - Marketing stratégique (Océan Bleu)
  - Négociation
  - SAP
  - Urbanisation des SI
  
  Mineur : e-business
  - Création page web (html)
  - Online Marketing

• Lycée Jean Lurcat

  Paris 2006 - 2008 BTS Management des unités commerciales
  
  - Développement des unités commerciales
  - Négociation relation client

Réseau

• Antoine PUAUD

• Baptiste COCUD

• Benjamin AROSTEGUY

• Estelle SENGLER

• Julien BONNY

• Rita CHKILI

• Thibault CHANCERELLE

• Thomas INGARGIOLA