Sérieux, réactif, dynamique, je suis ouvert d'esprit et prêt à débattre sur n'importe quelle sujet à tendance professionnel.
Mes compétences :
Dynamique
Réactif
Serieux
Ponctuel
Sens relationnel
Écoute client
Entreprises
McDonald's Corporation
- Hôte et animateur de stand
guyancourt2014 - 2014A l'occasion de la tournée de Mc donald kids, j'ai effectué plusieurs dates ( Saint Martin au Laert, Dunkerque, Lens, Henin Beaumont...) afin de permettre aux enfants âgés de 5 à 12 ans de s'initier aux sports.
Mon rôle était d'inscrire les représentants légaux puis les enfants afin d'obtenir les coordonnées. Ensuite, j'ai pu équipé les enfants afin d'assurer le bon fonctionnement du village implanté.
J'ai également pu animer deux stands durant les périodes creuses (Judo, et Cyclisme) afin d'améliorer le flux et les animations prévues.
Peugeot
- Actions de street marketing et installation de stand
Paris2014 - maintenantActions marketing sur plusieurs jours pour deux événements différents : les 48h du pneu et l'opération porte ouverte suite accompagné de la sortie de la nouvelle 107.
Pour cela, j'ai réalisé sur plusieurs jours, des actions de street marketing, avec le dépôt et la distribution de flyers suite à l'évaluation des pneus des véhicules.
Dakota Box
- Vendeur - Animateur commercial
Courbevoie2014 - 2014A l'occasion de la fêtes des mères puis la fête des pères, j'ai animé un stand avec un stock à gérer dans le but de vendre autant de Smart Box, concurrent n°1.
Sur l'ensemble des deux week-end, l'animation fut une réussite puisque 8 Dakota box ont été vendu contre 9 chez le concurrent puis une égalité parfaite sur la fête des pères avec 6 coffrets de chaque côté.
Tolartois
- Soutien auprès de l'ensemble de l'équipe commerciale
2014 - 2014Qualification du fichiers tiers clients pour un progiciel
Réalisation et présentation d'outils nouveaux indispensable tels que la bible commerciale de l'entreprise ainsi que son book référence.
Mise à jour d'un outil de suivi commercial (Contact Business)
Assistance aux commerciaux par la prise en charge d'une ligne téléphonique, réponse aux demandes des architectes (ex : échantillons) ...
Darty
- Projet Tuteuré
BONDY2013 - 2014Création d'un questionnaire de satisfaction clients sur la disponibilité et la proposition d'accessoires suite à un achat.
Actions de merchandising dans les rayons cartouches, DVD, casques, tablettes...
Relève de prix chez la concurrence
Client mystère réalisé chez deux types de concurrents.
Rôle de vendeur auprès des clients afin de les conseiller et de répondre à la problématique magasin qui est d'augmenter la vente d'accessoires
...
La Voix du Nord
- Manager d'une équipe de 6 étudiants
2013 - 2013Prospection en porte à porte et management d'une équipe de 6 étudiants de 1ère année afin de mener des actions comme du coaching, organiser les tournées, motiver et relever les résultats.
Concrétisation d'un abonnement 7j papier et numérique et 3ème manager parmi les 6 ayant eu l'opportunité de participer au RAID ! (Durée : 1 semaine)
Pole emploi
- Organisation d'un forum
Paris2012 - 2012Prospection téléphonique auprès des entreprises pour une participation au forum d'Arras! Conception d'un questionnaire et plan pour l'occasion. Présence le jour du forum pour guider et inciter les réponses aux questionnaires réalisés.
2011 - 2013Accueil client : répondre aux besoins clients via l'accueil tout en réalisant du rebond commerciale permettant le développement du PNB ;
Prise de rendez vous pour les gestionnaires de clientèles ;
Prospection et fidélisation des clients âgés de 0 à 25 ans : Vente de livret A, livret 10/12 ans ; livret jeune ; Solution 16/17 et Futéo > Objectif donné par la directrice d'agence atteint ;
Prospection suite au Offres Du Moments près de l'agence et des lycées ;
Réalisation de vente à distance, d'entretiens physiques et téléphoniques permettant l'équipement des clients ;
Actualisation des informations clients et utilisation optimale du logiciel de Gestion de Relation Client
Accompagnements des nouveaux stagiaires arrivant dans l'agence...
