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Betclic Everest Group
- Business Analyst
2013 - maintenant
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Colt Technology Services
- Stage de 6 mois : Business Analyste au service Central Marketing (au niveau européen)
MALAKOFF CEDEX
2010 - 2010
- Participation à la campagne pour le lancement d’une nouvelle solution (« Flat Fee »)
o Réalisation d’une étude de marché pour établir le positionnement de la nouvelle solution
o Collaboration avec les équipes locales pour la création des documents internes (fiches produits, formation vendeurs et processus de développement) et externes (pages web, template des emails pour les clients et prospects)
o Elaboration d’un planning répertoriant les différentes étapes de la campagne et veille au respect des délais auprès des équipes locales
- Participation à l’élaboration du plan marketing : analyse externe et interne afin de définir les nouveaux objectifs et la stratégie à adopter pour l’année suivante
o Analyse de la concurrence, des produits, des clients : mise en évidence des produits à fort potentiel de croissance nécessitant un développement soutenu (VoIP, Ethernet, IP VPN, services managés), et des produits en décroissance (Voix traditionnelle, Internet à cause de la baisse des prix) ; identification des produits phares et des tendances par pays afin de mieux adapter l’offre et d’identifier les forces et faiblesses sur chaque marché (besoin d’investissements sélectifs et nécessité d’offrir des produits nouveaux et innovants)
o Etudes des partenaires et revendeurs pour optimiser leur recrutement et améliorer leur activité : envoi de questionnaires et analyse des résultats
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Décathlon
- Vendeur
Villeneuve d'Ascq
2008 - 2008
- Accueil et prise en charge des clients
- Conseil et vente
- Gestion des stocks
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Aura
- Interimaire
2007 - 2007
- Manutention
- Postes administratifs
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CMV Médiforce
- Assisant Agent commercial
PARIS 9
2006 - 2006
Montage et examen et des dossiers de crédits des clients
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Cetelem
- Reception téléphonique au service Opposition et financement
PARIS
2004 - 2004
- Opposition des cartes de financement
- Autorisation de financement auprès des magasins partenaires
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Renault
- Hôte d'accueil
Boulogne-Billancourt
2004 - 2008
Missions d'évènementiel:
- Mondial de l'Automobile (2004, 2006, 2008): accueil, renseignement, prise de contact, prévente de véhicule
Missions ponctuelles: Convention pour la nouvelle Clio, salon Equip'Auto, autres