Antoine FABRY

En résumé

Entreprises

• Dimension Data - Architecte Informatique

  Rungis 2014 - maintenant

• EXAPROBE - Responsable Technique de Compte

  Villeurbanne 2013 - 2014 Conseil et suivi de compte
  Avant-vente sur la partie service
  Support niveau 3

• EXAPROBE - Responsable Managed Services Center

  Villeurbanne 2011 - 2013 Management d'une équipe de support technique
  Gestion des projets d'évolution du service
  Reporting clients
  Réunions de pilotage client et partenaire
  
  Missions connexes :
  Assurer un support technique sur les technologies LAN (Cisco : 6500, 4500..., F5 : LTM), Wifi (Aruba, Cisco : WCS, WLC), VOiP (Cisco :CUCM v6, Mitel) et Sécurité (ASA, CheckPoint)

• Exaprobe - Analyste Network Operation Center

  Villeurbanne 2008 - 2012 Assurer le support technique, assistance, expertise et maintenance LAN, Wifi et téléphonie pour les clients sur les environnements CISCO, HP, Mitel (WCS, WLC, CUCM, routing, switching, ASA...)
  
  Missions connexes :
  - Assurer la production des nouveaux clients au sein du Managed Services Center de la société Exaprobe. Prise de contact avec le client pour récolte des informations et mise en forme de ces informations pour les ingénieurs du MSC.
  Création de documentations et procédures, gestion du spare.
  
  Certification MITEL MCD for 3300 ICP 4.0 en 2010
  Certification Cisco CCNA en avril 2009
  Certification Aruba ACMA en mai 2009
  Formation Aruba Administration mono-contrôleur
  Formation Aruba Administration multi-contrôleur
  Formation Cisco CCNP BCMSN en juin 2009
  Formation Cisco CUCM 1 et 2 fin 2009
  Formation Cisco CIPT et TUC début 2010

• ESR et AFD Technologies - Technicien télécom et réseaux

  2006 - 2007 Intitulé : Dépannage des accès professionnels et supervision des réseaux.
  Projet : Dépannage de tous types d’accès internet professionnels XDSL, Frame Relay, Liaison Louée, X25. Début de la mission en support niveau 1 avec le rétablissement de dossiers simples, puis passage en niveau 2 avec le rétablissement de dossiers complexes (dégradations d'accès, débug de configuration, analyse de routage…). Contact avec le client important et gestion des priorités.
  Évolution en fin de mission : Après avoir été niveau 2, j'ai travaillé sur un projet d'insertion en SAV de clients en LAN managés et de clients complexes (gestion de fireWall, assistance client, conseil...). Réalisation des procédures de gestes simples, gestion courante de ces clients.

Formations

• Université Nancy 1 Henri Poincaré

  Villers Les Nancy 2005 - 2006 Licence professionnelle Réseaux sans fil et sécurité informatique
  
  2006 (16 semaines) Stage école des Mines de Nancy, Projet de sécurisation du réseau. Mise en exploitation d’une plateforme OSSIM (à base de SNORT, IDS Open Source). Réalisation de la documentation d'installation française (www.ossim.net/docs.php)

• Université Nancy 1 Henri Poincaré

  Villers Les Nancy 2003 - 2005 DUT Génie des Télécommunications des Réseaux
  
  2005 (10 semaines) Stage à l’école des Mines de Nancy, création d’un outil d’administration des utilisateurs en PHP.

• Lycée Henri Loritz BAC STI Electronique

  Nancy 2000 - 2003 STI Electronique

Réseau

• Alain COUDUN

• Antoine BROCARD

• Francis PICOT

• Julien CAYSSOL

• Marina COLONNETTE

• Olivier BLANC

• Pascal LACLADERE

• Sarah MARLOT

• Yann PAGEAUT