Mes compétences :
Consultant GPEC
Consultant Méthode Agile
Approche systèmique
Coaching et aide au reclassement
Ingénierie de formation
Qualité Totale Shiba
Entreprises
Consultant
- Coach en agilité / Approche systémique
2012 - maintenant
SAP
- Business Operation Education Specialist
Paris2011 - 2012• Gestion et réponse aux demandes d’informations en formation
• Création des Flyers (advertising document)
• Gestion de campagnes e-mailings : création et rédaction du contenu, choix des cibles de contacts, lancement de l’ODP (requête) et analyse des résultats
• Gestion du site Web de la formation : création de Banners, gestion de l’organisation des domaines avec les cursus associés, gestion de la mise à jour des programmes de formation.
SunGard
- Office Manager
Lognes2010 - 2011• Etudes qualitatives marketing menées, concernant le niveau de satisfaction de la clientèle
• Participation aux MarketOne Campaigns,
• Rédaction des réponses aux demandes de Request for Informations, de Request for Products ou aux appels d’offre, en anglais, en espagnol et en français.
COACH
- Consultante en conduite du changement
New York2004 - 2006· Conduite du changement
Pilotages annuels des processus de changement de métiers permettant le repositionnement professionnel dans le cas de fermeture de départements.
. Optimisation des performances individuelles
Participation à l’évaluation des acquis professionnels dans le cadre de réorganisation.
Contribution au choix d’une orientation vers la formation continue en vue de mettre en place la reconversion.
. Affermissement des capacités managériales
. Qualité Totale
Conduite de groupes de travail par des modules utilisant les outils de la Qualité Totale de SHIBA en vue de définir la mise en place d’un projet.
IMPACT
- Responsable des Opérations
CHAMBRAY LES TOURS2002 - 2003· Impact Développement Training Group, société internationale de formation et de conseil, leader mondial en formation expérientielle (Europe, Asie-Pacifique, Amérique du Nord ).
• Séminaires permettant d’encourager la motivation, de favoriser le partage de compétences et d’accepter le changement lors de nouvelles réorganisations.
· La méthodologie : à travers des mises en situation, l'ingenierie concerne les attitudes, les comportements et les processus décisionnels. Chaque activité est suivie de « revues » qui permettent des applications pragmatiques dans le milieu professionnel.
Wrigley, Sony, Dexia Private Bank, Shell
FARE MANAGEMENT
- Responsable des Opérations
1999 - 2001· Institut de formation dédié Grands Comptes du groupe Elitis, spécialisé dans les Ressources Humaines (recrutement, coaching...).
· Création de séminaires de formation concernant la croissance des résultats ou la mise en place de nouvelles stratégies.
· Conduite du changement
• Pilotage du reclassement de l’ensemble des techniciens de plateformes nationales dans leur accompagnement au changement de métier.
• Accompagnement des managers dans le déploiement de nouvelles équipes.