Mes compétences :
Coaching
Luxe
Management
Maroquinerie
Entreprises
John Lobb (flagship)
- Directeur de Boutique
2013 - maintenantDéveloppement du CA boutique.
Optimisation du sell thought.
Travail maximal sur la fidélisation clients.
Élaboration et mise en place du Service Plus en boutique.
Mise en place d'animations boutique.
Coaching de l'équipe de vente.
Tirer mon équipe vers le haut pour un investissement maximal en terme de chiffres et de fidélisation.
Recrutement.
Gestion du Back Office
John Lobb groupe HERMES
- Directeur Adjoint de Boutique
2007 - 2013Espace de vente : Management et coaching de l'équipe de vente. Vente/caisse/relationnel clients...
Back Office : Achat des collections de chaussures (2 collections par an) et SLG. Gestion des réassorts. Élaboration et réalisation des objectifs de la boutique. Reporting hiérarchique.
Commercial : participation aux ventes wholesales auprès de certains revendeurs en binôme avec mon Directeur Commercial. Représentation de la Maison John Lobb lors d'un Walking Store à Varsovie, vente et prise de commandes mesures.
Berluti groupe LVMH
- Vendeur
2005 - 2007Espace de vente : Conseils sur les techniques du soulier. Vente/bonne tenue du display/fidélisation de la clientèle.
Back Office : Gestion de l'univers maroquinerie avec le responsable du stock. Travail en back-office avec le responsable.
SARL a.Herve
- Gérant de magasin
1998 - 2005Magasin indépendant de Librairie, Papeterie, Presse, Souvenirs.
Gestion commerciale (400clients/jour : clientèle résidentielle, touristique et professionnelle.)
Recrutement et gestion de l'équipe de vente.
Développement de l'activité avant cession du fonds de commerce.
Formations
ISIC (Issu Les Moulineaux)
Issu Les Moulineaux1994 - 1996BTS Actions Commerciales