Arnaud ALESSANDRI

En résumé

Entreprises

• Intériale Mutuelle - Gestionnaire

  Paris 2014 - maintenant Gestionnaire de Contrats partie Régime Obligatoire. Traitement des dossiers d'affiliation, de changement de statut et de situations professionnelles (mutation, retraite)...
  Travaille à l'aide des outils de la CPAM: PROGRES, WebMatique....

• Intériale Mutuelle - Gestionnaire

  Paris 2009 - maintenant Gestion des sinistres concernant les fonctionnaires de la Fonction Publique d’État et la Fonction Publique Territorial.
  Calcul des prestations, avec utilisation du logiciel AS400 et élaboration de fiches de calcul sous Excel

• Intériale Mutuelle - Gestionnaire Prévoyance

  Paris 2009 - 2013 Liquidation des dossiers d'indemnisation de perte de salaires, primes et suite à décès

• Intériale Mutuelle - Télé conseiller

  Paris 2006 - 2009 MMI puis Intériale
  Réception, émission d'appels, et traitement de mails
  Renseignement et traitement des réclamations des adhérents

• Interiale - Téléconseiller

  Paris 2006 - 2009 Réception d'appel

• Vitalicom - Télé vendeur

  MONTLUEL 2005 - 2006 Réception d`appels pour Club Internet
  Renseignement et vente d'abonnements ADSL Club Internet

• Réception d'appels - Télé conseiller

  2005 - 2005 Renseignements sur la Réforme de l'Assurance Maladie

• Réception d'appels - Télé vendeur

  2003 - 2004 Missions pour France Télécom et ING Direct, opération de fidélisation des clients

Formations

• Lycée Henri WALLON De Valenciennes

  Valenciennes 2000 - 2002 BTS Comptabilité- Gestion

• Lycée César Baggio De Lille

  Lille 1994 - 1999 Bas Scientifique- SVT

• Collège De Marcq

  Marcq En Baroeul 1990 - 1994 Brevet des Collèges

Réseau

• Catherine HARDY

• Coralie BELAIR

• Jean-Pierre RENARD

• Keltoume SEDDAOUI

• Paule CLOITRE

• Roméo Junior GRIBINGUI

• Sébastien LOUVET