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Arnaud CLAVERIE

Levallois-Perret

En résumé

Entreprendre, construire, innover sont pour moi autant de sources de motivation dans mon travail au quotidien.
De part mon envie d'intensifier mes compétences, de progresser, mais également de transmettre et d'entrainer, je constitue une équipe compétente et motivée qui contribue fortement à la réussite des différents projets que j'entreprends ou qui me sont confiés.
Grâce à ma rigueur associée à la mise en place systématique d'une organisation orientée processus, je fais progresser les entreprises et inscrit les progrès et réussites dans la durée.

Interlocuteur privilégié des clients, j'ai noué des relations de confiance avec les Dirigeants de grandes entreprises, de PME ou d'Ecoles Supérieures telles que Saint-Gobain, Schneider, Veolia, RTE, SYGMA, Dynamips..., du Réseau des Ecoles des Mines et Telecom, Groupe Sup de Co Montpellier, ESC Toulouse, L'Ecole Nationale de la Magistrature ou l'INA.

Mes compétences :
Vente et avant vente
Process ingineering
Team building
Relation clients
Business architect
ERP
Management
Directeur de projet
Expert Formation
CRM
Assurance qualité
Négociation
Innovation
Business Unit Management

Entreprises

  • Imie - Ecole De La Filière Numérique - Directeur ESCFI Nantes

    Levallois-Perret 2018 - maintenant Création d'une nouvelle filière de formation dans le domaine de la Finance et du Patrimoine avec deux formations en alternance inscrites au RNCP :
    Conseiller Financier (Niveau II Bac+3 en 1 an)
    Conseiller en Gestion de Patrimoine (Niveau I Bac+5 en 2 ans)
    En partenariat avec SOFTEC

  • Imie - Ecole De La Filière Numérique - Directeur des Opérations

    Levallois-Perret 2016 - maintenant

  • CESI - Directeur du Campus de NANTES

    PARIS 2014 - 2016 Le Campus du CESI de Nantes est délibérément orienté vers les formations d'enseignement supérieur sur les domaines professionnels des Ressources Humaines, Qualité-Hygiène-Sécurité-Environnement, BTP et Informatique et Numérique ainsi que sur le Management et la gestion de projets. Le déménagement sur le Campus de la Chantrerie, l'ouverture de nouvelles formations dans les domaines des RH, BTP et informatique, l'obtention de l'autorisation par le rectorat d'ouverture de formations supérieures sous statut étudiant (Classes préparatoires aux cycles d'Ingénieur) et une croissance annuelle de 15 % en moyenne sont autant de réalisations menées avec succès. Cela a été rendu possible grâce à une équipe au préalable redynamisée, plus solidaire, responsabilisée et innovante.

  • OpenPortal Software - Directeur des Services Professionnels

    2013 - 2013 Responsable du delivry des projets ERP organisme de formation et des projets SIRH Talent tant au niveau consulting que des développements spécifiques (plus de 20 projets en parallèle)
    Gestion de la relation clients parc pour le SAV, les TMA, et extensions
    Responsable du Bureau d'Etude pour les évolutions fonctionnelles des logiciels
    Encadrement de 32 personnes

  • OpenPortal Software - Directeur des activités EDUCATION

    2010 - 2012 Encadrement de l'équipe commerciale pour le Newbiz et pour le commerce Parc pour le secteur des organismes de formation et des établissements d'enseignement supérieur.
    Progression du chiffre d'affaires de 800 k€ à 2200 k€ en 3 ans avec une équipe initiale de 8 personnes début 2010 et de 21 personnes fin 2012.
    Responsable des activités consulting et développements spécifiques projets
    Responsable du Bureau d'Etude pour l'ERP "Gestion de la Formation"
    Interlocuteur du Club utilisateurs "OPUS"

  • OpenPortal Software - Manager Qualité et Expert Avant-Vente

    2007 - 2009 Rédaction des réponses fonctionnelles pour les propositions commerciales et réponses aux appels d'offres
    Réalisation des présentations et des soutenances métiers
    Réalisation de près de 20 ventes importantes de 50 k€ à 550 k€ (panier moyen de 150 k€)
    Cadrage des solutions pour le projet

  • CCI Nantes St-Nazaire - Conseiller en Systèmes d'Information

    Nantes Cedex 4 2002 - 2007 Conseiller en Système d'information au sein de la DSI des CCI de Nantes et de Saint-Nazaire auprès des Directions de la Formation, des Ports et Criées et de la Direction Générale de Saint-Nazaire.
    Conseil en organisation, recueil des besoins auprès des différents utilisateurs, recherches de solutions et intégrations de celles-ci dans les processus métiers optimisés.
    Refonte complète du système d'information de la Direction de la Formation sur la base des processus harmonisés lors de la démarche qualité. (Recueil des besoins, rédaction du cahier des charges, sélection du fournisseur en dialogue compétitif, déploiement de la solution (AMOA), conduite du changement).
    Informatisation de la Criée du Croisic (Mobilité, bacs à puces, etc.) et des ports de plaisance

  • CCI Nantes St-Nazaire - Manager Qualité

    Nantes Cedex 4 1998 - 2003 Initialisation et management d'une démarche processus harmonisée au sein de la Direction de la Formation suite à la fusion des CCI de Nantes et de Saint-Nazaire et des pôles Formation continue aux entreprises et des Ecoles supérieures (4 entités - 90 permanents et 450 formateurs externes)
    Certification ISO 9001 de l'ensemble des activités début 2000.
    Renouvellement en 2003 en version ISO 9001 V2000.
    Encadrement de 2 personnes.

  • Mairie de Cahors - Directeur du Service des Sports et des équipements

    1994 - 1996 Management d'une équipe de 25 personnes toute l'année et de 45 personnes en saison estivale.
    Directeur du complexe aquatique "L'Archipel" après en avoir supervisé la fin de la construction, l'équipement et l'organisation.
    Coordinateur logistique de l'étape du Tour de France 1994 à Cahors
    Directeur des piscines municipales, du palais omnisport, des gymnases, stades d'athlétisme et des terrains de grands jeux (Football et Rugby)
    Création et management d'une "Ecole des Sports"

Formations

  • Bordeaux Ecole De Management ISMQ

    Talence 1997 - 1997 Mastère Spécialisé ISMQ

    Titre de niveau I RNCP et label de la Conférence des Grandes Ecoles (CGE).
    Validé

  • IAE

    Montpellier 1992 - 1993 DESS (Master 2) CAAE

    Validé

  • UFR STAPS MONTPELLIER

    Montpellier 1991 - 1992 Maîtrise (Master 1)

    Mémoire sur la qualité de services.
    Mention Bien

Réseau

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