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Arnaud DE FREITAS

LYON

En résumé

Spécialisé dans la relation clientèle et le développement commercial auprès d'une clientèle professionnelle, le tout dans une mission d’amélioration de la compétitivité de l’entreprise et la satisfaction de ses clients par la proximité, leur animation et le développement des ventes.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Customer Relationship Management
Adobe

Entreprises

  • TTI Success Insights France - Animateur Commercial

    LYON 2016 - maintenant • Promotion, démonstration et vente d'outils d'évaluation personnelle et collective, et leur formation de certification à leur utilisation, à destination des professionnels de la formation, conseil et coaching et du recrutement.
    Rapports et analyses de comportement (DISC), motivations, aptitudes personnelles, intelligence émotionnelle, stress et audit 360°.
    • Animation et gestion d'une communauté de clients "certifiés", interlocuteur direct, salons, conférences.
    • Accompagnement dans le process de commercialisation des outils par les consultants.
    • Détection d'opportunités et marchés potentiels
  • Farnell Element 14 - Business Development Specialist

    LIMONEST 2015 - 2015 - Gestion et développement du portefeuille client.
    - Identification d’opportunités clients et marché.
    - Négocitation, mise en place de conditions particulières et contractuelle.
  • AUSTRALIE - Année de développement personnel et professionnel en expédition

    2013 - 2014 Diverses experiences professionnelles dans le cadre d'un visa Working Holiday Visa.
    Location de véhicules, restauration, commerces.
  • ELCIA - Conseiller technico-commercial

    BRIGNAIS 2010 - 2013 • Poste sédentaire secteur Rhône-Alpes et P.A.C.A.
    • Chargé de clientèle existante (PME et Grands comptes) à développer et fidéliser. Vente d'évolutions produit (logiciel de gestion commerciale) et services (formation, contrats de service), démonstrations produit, négociation et rédaction des offres commerciales.
    • Objectifs atteints et dépassés ; Chiffre d’affaires de 950 000€ personnel sur 3ans et demi.
    • Travail individuel et en équipe. Prises d’initiatives d’animations commerciales et intégrations auprès de mes collaborateurs, force de proposition sur l’étendue de l’offre commerciale et stratégie d’approche.
  • GEOLID - Technico-commercial

    Lyon 2009 - 2010 • Poste itinérant secteur Grand Lyon.
    • Prospection et vente de solutions web (création de sites internet, hébergement et référencement) auprès de TPE/PME.
  • IMNALYS - Commercial

    2008 - 2009 • Poste itinérant secteur Rhône-Alpes.
    • Prospection et vente de solutions web (création de sites internet, hébergement et référencement) auprès de TPE/PME.
  • DENSITE PLUS IMPRESSION - Attaché Commercial

    2006 - 2007 • Traitement de demandes et commandes entrantes dans le domaine de l'impression numérique et offset.
    • Réalisation de devis, facturation, relances.
  • Conseil régional Languedoc-Roussillon - Stage de communication

    2005 - 2005 Stage de communication : Direction de la Communication,
    CONSEIL REGIONAL LANGUEDOC-ROUSSILLON.
    Au sein du pôle évènementiel, observation puis mise en place de projets de communication (évènements, produits, information média) en lien avec la campagne "Septimanie".

Formations

Réseau