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Arnaud DEROFF

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Base de données
AMOA
Assurance
SQL
JavaScript
Visual Basic for Applications
Transport ferroviaire
Microsoft power BI

Entreprises

  • Talan - Consultant décisonnel

    Paris 2016 - maintenant A partir de septembre 2017 :
    Chef de projet migration - ENGIE COFELY - DSI - Domaine fournisseur
    Accompagner les équipes SI du domaine fournisseur dans le cadre de la transformation d'organisation de COFELY (Réorganisation EC2020) notamment sur la plateforme cloud COUPA de gestion des dépenses.
    • Analyse des transformations
    • Identification des écarts et mise en qualité des données
    • Participation à la construction et à la réalisation des opérations de migration
    • Coordinations des acteurs lors de la migration
    • Mesure du taux de réalisation de la réorganisation sur le domaine achat
    • Accompagnement dans la fiabilisation post-migration

    De mai 2016 à aout 2017 à plein temps et de septembre 2017 à décembre 2017 1j/semaine
    Assistance à maîtrise d'ouvrage - Transilien – Direction exploitation – pôle MR

    Mise en place d’un reporting permettant de centraliser et de mieux appréhender les résultats des enquêtes qualité réalisé sur la propreté du matériel roulant Transilien. Ce reporting a permis également de cibler les leviers d’amélioration sur chaque ligne et d’atteindre ainsi les objectifs fixés par île de France Mobilité ( ex-STIF).
    Réalisation de Tableau de bord et de rapport Power BI dans ce cadre :
    • Chargement et transformation des données brutes des enquêtes
    • Construction des indicateurs
    • Industrialisation des chargements via le couplage avec Sharepoint
    • Analyse de l’évolution des résultats
    • Comparaison entre les lignes et au global Transilien
    • Mise en valeurs des leviers de progression via des simulations
    • Formation utilisateurs
    • Assistance utilisateurs
    • Administration des référentiels

  • Exl Group - Consultant décisonnel

    PARIS 2012 - 2016 Assistant MOA en régie à Transilien, direction des services, pôle Qualité de service

    Dans le cadre de la renégociation du contrat STIF 2012/2015 Transilien a été amené à redéfinir l’ensemble de ses indicateurs Qualité de Service. L’application ETOILE a été développé en 2012 pour produire ces nouveaux indicateurs associés à des bonus/malus ou pénalités de +/- 12,5 M€ par an, soient 1/3 des incitations financières associées au contrat. Le développement de cette application s’est accompagné d’un changement d’organisation pour passer en centre de service du côté Maîtrise d’œuvre en 2013.
    Les activités abordées sont :
    - Rédaction et mise à jour des Spécifications Fonctionnelles Générales & Détaillées (SFG, SFD)
    - Aide à l'expression de besoin métier sur le domaine décisionnel
    - Conception et développement de rapports / tableaux de bord
    - Elaboration de la stratégie de recette et constitution des jeux de données afférents
    - Exécution de la recette fonctionnelle de l’application
    - Accompagnement du changement
    - Assistance utilisateurs
    - Administration des référentiels
  • ALTI - Consultant

    Puteaux 2007 - 2014 Depuis Janvier 2011 Chef de projet dans le service décisionnel GENERALI
    • Responsable de l'infocentre PilCom (Pilotage de l’activité commerciale) :
    o Reprise du pilotage des chantiers sur 2011 dans un contexte relationnel difficile avec les services MOA, Métier et la MOE
    o Enrichissement des datamarts de nouveaux indicateurs sur le périmètre IARD
    o Mise en place des nouveaux tableaux de bord au niveau du portail des intermédiaires (agents, inspecteurs et courtiers)
    • Responsable de l'infocentre TIGRE (Traitement Informatisé Generali Recouvrement Encaissement) :
    o Compréhension du besoin métier et réalisation de deux nouveaux datamarts dans un contexte de volumétrie importante
    o Accompagnement du Métier dans la détection des anomalies du système source.
    Outils utilisés : PowerPoint, Excel, datastage 7.5 et 8, BO V5 et XI, Oracle 9i

    Juin 2007
    à Décembre 2010 Consultant dans le service MOE frais de santé de APRIONIS

    • Migration des données de deux systèmes de gestion d'assurance Mutcim (outils frais de santé) et du SIP (Système d’Information de Prevoyance) vers le système de gestion d'assurance pléi@de (APRIONIS) :
    o Réalisation de la méthode d’extraction des données.
    o Spécification du matching des données.
    o Analyse des écarts
    • Gestion des frais de santé du groupe ionis via le progiciel Mutcim :
    o Mise en production des évolutions (tests de non-régression, spécifications techniques)
    o Réalisation des travaux de fin d’année (planning, coordination des divers interlocuteurs)
    o Mise en place d’un suivi-relance
    • Migration de 8 bases de données risques lourds (DB2) du progiciel Mutcim vers une base unique avec tous les contrats Actifs.
    o Identification de la cible
    o Études des écarts de volumétrie et des écarts fonctionnels
    o Planning et mise en œuvre de chaque migration

    Outils utilisés : SQL SERVER 2005, DB2 V8, Delphi 7
  • Accenture Insurance Services - Chef de projet

    Paris 2001 - 2007 • Responsable de la mise en place d'un infocentre avec l’aide d’une équipe de trois personnes. Cette infocentre a permis de centraliser les différents portefeuilles Run-off repris et ainsi transmettre via différentes interfaces des flux de mis à jour vers les services du client (GENERALI) : comptabilité, inventaire, intranet de consultation des contrats, IFU...
    o outil utilisé : oracle 10g
    • Participation à la migration de portefeuille Run-off (GENERALI) vers le Système d'information interne (CRMS) et aux adaptations nécessaires :
    o Matching des informations vers la cible
    o Réalisation des écarts de volumétrie technique et fonctionnelle
    • Mise en œuvre de plusieurs applications intranet (ASP/oracle) permettant :
    o un suivi de l'activité des collaborateurs
    o une visibilité des flux sortant de la société avec une gestion des retards et un rappel des échéances.
    o Un workflow pour suivre l'état des dossiers de contrat de prévoyance.
    • Mise en œuvre de plusieurs sites internet sécurisés (ASP/oracle) :
    o Consultations des contrats d’assurance vie gérés en outsourcing (GMF)
    o Saisie déportés de contrats garanties obsèques (CNP) avec intégration via un flux journalisé dans notre système d'information

    Outils utilisés : Oracle 10g, ASP, javascript et HTML.

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