MSXi
- Coordinateur Après-Vente Nissan West Europe
2014 - maintenant- Coorinateur APV pour les différents services de Nissan West Europe;
- Coordinateur technique/garantie pour les Loueurs Longue et Courte Durée;
- Flying Docteur VP et Trucks en dernier recours et supports à NWE sur le National;
- Animateur APV pour les réunions mensuelles APV;
- Formateur technique pour les Loueurs Longue Durée,
- Responsable NWE des différents parcs de préparation à la mise à la route.
GNFA
- Formateur Technique Multimarques: Automobiles, Trucks et Engins Travaux Publics à l'International
2011 - 2014- Maitrise des systèmes : Injections Diesel, Essence; Boites de Vitesses Automatiques, Manuelles, Robotisées; Freinages Pneumatique et Hydraulique; Suspensions pilotées; Climatisation; Hydraulique, Mécanique, Multiplexage; Electroniques Embarquées;...
- Concevoir des cursus et supports de formation suivants les besoins APV des différents clients;
- Dispenser les formations dans diverses zones géographiques et à différents publics (Professionnels, Enseignants, Apprentis);
- Résolution(s) de probléme(s) technique(s) au cours des formations.
MSXi
- Analyste Garantie Ford France
2010 - 2011- Analyste Garantie pour le réseau Ford France;
- Support pour les remontées d'informations concessionnaires et résolutions de problèmes auprès de Ford Europe;
- Traducteur Français/Anglais sur la partie garantie auprès de Ford Europe:
- Responsable du programme retour pièces en garantie;
- Animateur et Concepteur pour les réunions techniques régionales.
MSXi
- Conseiler Technique Ford France
2009 - 2010- Assistance Technique : résolution de problèmes techniques rencontrés par les concessionnaires sur la gamme Ford auprès du réseau Belge, Français et Suisse;
- Suivi des dossiers techniques, pièces et des demandes ingénieuries rédigées en Anglais;
- Animation et conception des supports techniques pour les réunions trimestrielles auprès du réseau Français et annuelle pour la Belgique et la Suisse;
MSXi
- Conseiller Technique/Garantie Ford France
2007 - 2009- Assistant Technique/Garantie : validation ou non du diagnostic effectué sur l'emnsemble de la gamme ford auprès du réseau Belge, Français et Suisse;
- Suvi des dossiers technique/garantie rédigés en Anglais;
- Traitements des dossiers et des devis suivant les procédures Ford;
- Générer un numéro d'approbation pour validation de la réparation et paiement en garantie.
