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Arnaud MATHE

Paris

En résumé

Mon expérience et mes diverses qualifications dans le domaine de la sécurité depuis 1993, m’ont permis d’acquérir des connaissances professionnelles que j’ai investi, successivement, dans des missions d’agent de planning pendant 10 ans puis dans la mission de responsable de secteur depuis maintenant 3 ans.
Au cours de ces années, j’ai développé des compétences :

- dans le domaine des ressources humaines : gestion de planning, gestion des heures travaillées, respect de la réglementation au travail, recrutement, maîtrise des outils informatiques

- dans le domaine de la relation client : mise en place des procédures à l’ouverture de contrat ou mise à jour, suivi de la prestation, contrôle des agents, suivi du matériel, écoute des clients



Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Relation clients
Superviser la réalisation de la prestation
Elaboration et mise en place des consignes de sécu
Création et contrôle des chemins de rondes
Gestion et maintenance du matériel
Gestion de la planification (élaboration, suivi de
Gestion de la formation du personnel
Gestion prévisionnelle des ressources en fonction
Respect de la règlementation en matière de sécurit
Logiciels de planification : CEGI, COMETE, PRICER
Utilisation des matériels (contrôleur de rondes, m
Management

Entreprises

  • Protectim Security Services - Responsable d'agence adjoint

    Paris 2014 - maintenant Gestion d'un portefeuille client
    Suivi commercial
    Gestion de l'exploitation de l'agence
    Gestion des payes et de la facturation de l'agence
    Superviser la réalisation de la prestation
    Gestion de la planification (élaboration, suivi des heures, absentéisme…)
    Gestion de la formation du personnel
    Gestion prévisionnelle des ressources en fonction des besoins futurs
    Respect de la règlementation (cahier des charges, plan de prévention.....)
  • ASER SECURITE - Responsable d exploition

    2014 - 2014 Relation clients (suivi relationnel, réunions qualités, etc...)
    Superviser la réalisation de la prestation
    Élaboration et mise en place des consignes de sécurité
    Création et contrôle des chemins de rondes
    Gestion et maintenance du matériel
    Gestion de la planification (élaboration, suivi des heures, absentéisme…)
    Gestion de la formation du personnel
    Gestion prévisionnelle des ressources en fonction des besoins futurs (recrutement)
    Respect de la règlementation en matière de sécurité (cahier des charges, plan de prévention
  • Prosegur - Chef de secteur

    Saint Priest 1997 - 2013 Relation clients (suivi relationnel, réunions qualités, etc...)
    Superviser la réalisation de la prestation
    Elaboration et mise en place des consignes de sécurité
    Création et contrôle des chemins de rondes
    Gestion et maintenance du matériel
    Gestion de la planification (élaboration, suivi des heures, absentéisme…)
    Gestion de la formation du personnel
    Gestion prévisionnelle des ressources en fonction des besoins futurs (recrutement)
    Respect de la règlementation en matière de sécurité (cahier des charges, plan de prévention

    Adjoint Responsable département Joaillerie (gestion des boutiques de la place Vendôme, organisation et protection des valeurs avec véhicule blindé)
  • S.N.G.S.T - Agent de sécurité incendie

    1993 - 1997

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau