Mes compétences :
Marketing
Marketing direct
Management
Management de la qualité
Négociations commerciales en allemand
Négociations commerciales en anglais
Entreprises
Colissimo
- Key Account Manager sur l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse
2017 - maintenant
Ziegler Group
- Commercial
Bruxelles2016 - 2016
ELIS
- Chargé de clientèle
Saint-Cloud2014 - 2016- Gestion du portefeuille clients de la filiale sur la région Alsace (France) à 40% et sur la région Bade-Wurtemberg (Allemagne) à 60%
- Traitement des réclamations
- Suivi de clientèle, supervision des commandes
- Rendez-vous clientèle
- Proposition de références additionnelles de la gamme Elis en plus des références déjà en vigueur dans le contrat
- Offres tarifaires
- Rapports de visite
- Analyses mensuelles des gains et des pertes en chiffre d'affaires par client
Environmental Business Products
- Représentant Commercial
2013 - 2013- Gestion du portefeuille clients
- Prospection de nouveaux clients
- Création ou traduction de présentations (anglais vers français)
- Audit auprès de magasins de grande distribution sur la procédure de collecte
- Etude du marché,
- Etude de la concurrence
- Rapports de visites
- Élaboration d'argumentaires de vente
- Rendez-vous avec des clients ou prospects
- Propositions commerciales
VIP Productions
- Employé au service commercial
2012 - 2012• communication sur les offres proposées
• recherche de partenaires
• gestion de l’organisation des 12 ans de la société dans une salle de cinéma
Clikeco Bas-Rhin
- Employé au service commercial
ECKBOLSHEIM2011 - 2011• prise de rendez-vous téléphoniques
• rédaction de propositions commerciales
HUNTSMAN Advanced Materials
- Employé au service Achats
2010 - 2010• identification des risques des fournisseurs de matières
premières dans le domaine de l’aérospatial
• Développement d'un système de notation dans le but de classer les
fournisseurs dans différentes catégories de risques
ZESTRON America
- Employé au service marketing
2007 - 2007• rédaction d’un communiqué de presse en anglais relatif à l’inauguration d’un nouveau bâtiment
• élaboration d’un questionnaire détaillé de satisfaction clientèle pour la campagne publicitaire 2007.
Strasbourg2011 - 2013M2 Intelligence Economique et Gestion du Développement à l'International
Gestion de l'information - Etudes de marchés - Etudes concurrentielles - Benchmarking - Knowledge management - Veille stratégique - Mise en place d'une cellule d'intelligence écnomique - Gestion de crise - Recherche d'information et réalisation d'une cartographie de l'information - Application de l'intelligence économique à l'export
EM Strasbourg (Strasbourg)
Strasbourg2008 - 2010Licence / Bachelor en Marketing et Affaires Internationales