Mes compétences :
Vente
Management
Gestion de projet
Marketing
Recrutement
Entreprises
Décathlon
Villeneuve d'Ascq maintenant
Decathlon Périgueux
- Directeur magasin
Villeneuve d'Ascq 2016 - maintenant
Decathlon Saint Paul les Dax
- Responsable d'exploitation / service client
2015 - 2016
Décathlon La Teste de Buch
- Responsable de rayon
Villeneuve d'Ascq 2011 - 2015Chiffre d'affaire: 2 Millions d'euros
Animation d'une équipe de 5 à 10 personnes: Intégration des collaborateurs, formation et accompagnement individuel via des entretiens réguliers pour développer la compétence et l'autonomie.
Gestion du personnel (recrutement des collaborateurs, déclaration des heures, gestion des plannings).
Gestion économique du rayon: Pilotage de l'activité (Chiffre d'Aaffaire piloté et réalisé, Heures engagées, Marge, RBE), suivi du compte d'exploitation.
Gestion des stocks, suivi et mise en avant des meilleures ventes.
Gestion du linéaire: Garantir un rayon propre et sécurisé pour les clients, faciliter l'achat rapide via la signalétique, le balisage et la disponibilité du produit.
Élaboration de la politique commerciale du rayon.
Mise en place de la stratégie merchandising.
Permanent client: En charge 2 jours/sem de la gestion des litiges clients, du bon fonctionnement du magasin et de tous les problèmes inhérents à l'activité.
Permanent flux: En charge 2 jours/sem de la gestion des flux de marchandises entrants et sortants du magasin.
Animation de déménagements internes de saison
Gestion du SAV du magasin: accueil clients, réparation produits, suivi des garantis, solutions personnalisées
