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Arnold AZNARAN

Courcouronnes

En résumé

Arnold AZNARAN Né le13/05/1990

21, Square de la chasse aux Papillons
91080 Courcouronnes

Portable : 06.49.87.77.54

Email : a.arnold@live.fr

Mes compétences :
Windows Mobile
Microsoft SQL Server
As400
Microsoft Office

Entreprises

  • Target Skills - Support Logiciel Trillingue - Agent Technico Commercial

    Courcouronnes 2013 - maintenant

  • Toys R Us - Technicien Help Desk Billingue

    Saint-Fargeau-Ponthierry 2010 - 2013 Toys R Us Remonté des chiffres, Gestion des serveurs le matin (remonté des chiffres de la veille et vérification du chiffre d’affaire. Publication des chiffres dans l’intranet. Vérification et Planification des Tâches dans l’AS400. Sauvegarde des serveurs. Création de Promotion. Astreinte le soir et Weekend. Avec Anglais Conversationnel. Installation du Système des caisses et migration. Assistance Caisse.

  • Jacqueline Riu - Technicien Exploitation Help Desk

    SAINT MICHEL SUR ORGE 2010 - 2010 Technicien Exploitation Help Desk chez Jacqueline RIU Help Desk pour plus de 150 magasins, Us Remonté des chiffres, gestion des serveurs le matin (remonté des chiffres de la veille et vérification du chiffre d’affaire) assistance Caisses des magasins.

  • NEURONES IT - Technicien Micro / Reseau

    Nanterre 2008 - 2010 - assistance utilisateur (VIP et non-VIP)
    - gestion d’incidents utilisateurs (matériel et logiciel)
    - traitement des demandes workflow (ajout de logiciel, installation de poste et de périphérique..)
    - prise de rendez-vous et gestion de plannings d’intervention

  • IPI Institut Poly Informatique du Groupe IGS - Etudiant en Alternance

    Paris 2008 - 2009 Intervenant sur site au siège du Crédit Lyonnais (LCL) :

    - assistance utilisateur (VIP et non-VIP)
    - gestion d’incidents utilisateurs (matériel et logiciel)
    - traitement des demandes workflow (ajout de logiciel, installation de poste et de périphérique..)
    - prise de rendez-vous et gestion de plannings d’intervention

    Réseaux : TCP/IP, Ethernet, Switch, hubs, pare-feu
    Outils : Microsoft Office, Norton Ghost, Norton Security, Vmware, Intellisync, Business Everywhere

    Gestion de parc : Qualiparc
    Messageries : Lotus Notes
    Matériels : Unités centrales (et composants internes), imprimantes, scanners, PDA
    Outils de PMAD : Pc Anywhere

  • Kiloutou - Preparateur de Commande - Manutentionnaire

    Marcq-en-Barœul 2007 - 2007

  • Urbaine Des Travaux - Fayat Entreprise - Stagiaire

    2006 - 2006

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Réseau

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