Aube ISAAC

En résumé

Entreprises

• SFR - Responsable Equipe Lab CRM

  2012 - maintenant > Management d’équipe : Recrutement, suivi budgétaire, accompagnement des équipes, gestion de planning de charges et "priorisation" des besoins
  
  > Gestion de projets en mode agile
  Construction d’un entrepôt de données (SQL / Teradata):
  - Architecture de données, modélisation, rédaction des spécifications en accord avec les métiers du CRM
  - Implémentation technique des indicateurs, intégration de données externes
  - Planning et suivi des réalisations
  - Plan de recette, suivi de la qualité de données
  - Assistance aux utilisateurs
  

• SFR - Responsable du pôle Architecture et Outils de Connaissance Client

  2008 - 2012 > Mise en place de solutions de restitution :
  - Traitements de données automatisés (SAS et/ou SQL)
  - Développement d’outils dynamiques (Cubes Microsoft,…)
  > Construction d’une base de données Connaissance Client :
  Création de datamart, suivi de la qualité de service et de la qualité de données
  
  

• SFR - Responsable d'Etudes Statistiques

  2003 - 2008 > Création de reportings d’aide au pilotage économique et stratégique en rapport avec l’activité de la Business Unit Haute Valeur (Abonnés).
  > Mise en place de batteries d’indicateurs clés pour répondre aux besoins du Contrôle de Gestion ou du Revenue Management.
  > Réalisation d’analyses ad hoc dans le cadre d’études d’impact d’offres pré ou post lancement pour la direction Marketing.
  > Collaboration avec différentes MOA dans le cadre de projets de création / recette / enrichissement de SI (DatawareHouse, Datamarts,…).
  > Mise en place d’un GED afin de fiabiliser la diffusion et l’archivage des productions.
  > Encadrement de stagiaires et de consultants en renfort de l'activité régulière du pôle

• LINCOLN - Ingénieur en Informatique Décisionnelle

  Boulogne-Billancourt 2002 - 2003 Dans le cadre de mon activité de consultante, j'ai participé à 2 missions :
  > SFR / Yield Management (2002-2003)
  Dans le cadre de la création d’un outil de simulation tarifaire :
  - Conception du SI
  - Création de tables de référence
  - Développement de l’outil et automatisation
  - Formation des utilisateurs
  > Bouygues Telecom (2002)
  - Création d'un Datamart SAS
  - Implémentation de données INSEE
  - Création de tables spécifiques d’agrégats

• AXA - Chargée d'Etudes Actuarielles

  Nanterre 2000 - 2001 A l’occasion de migrations de portefeuilles d’assurances vie
  > Etudes statistiques et financières du portefeuille pré et post migration
  > Création d’échantillon
  > Recette des données migrées dans le nouveau SI
  > Rédaction de notes techniques
  > Création d’outils de suivi de projet

Formations

• Université Lille

  Lille 2001 - 2002 DESS SIAD, spécialité Techniques Statistiques, Datamining

• Université Paris Paris 1

  Paris 1995 - 2000

• Lycée Gaston Bachelard (Chelles)

  Chelles 1992 - 1995 Economique et Social

Réseau

• Amelie NAUDIN

• Arnaud MAURICE

• Claire CHAVANEAU LEPAGE

• Delphine BURY CASCELL

• Fabrice BOUCHAREL

• François-Marie GAUTHERON

• Nicolas BISSOR

• Rim MEJBAR